- Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder Telefon
- Abwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
- Angebotserstellung für Service- und Instandhaltungsarbeiten
- Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und -aufträgen, inkl. Dokumentation und Reiseorganisation für die Techniker
- Beauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und Instandhaltung
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Auftragsübermittlung an unser Lager
- Unterstützung der Versand- und Vertriebsabteilung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in oder vergleichbare Ausbildung, Techniker-/Meisterabschluss
- Berufserfahrung als Facharbeiter/in im Bereich Maschinenbau
- Freude am intensiven Kundenkontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gelegentliche Reisebereitschaft
- Vergütung an den Tarif angepasst
- flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit
- 37 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- jährliche Firmenfeiern
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Kaffee / Obst
- flache Hierarchien
- familiäres, bodenständiges Umfeld mit Duz-Kultur
- zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Personalentwicklung
Mitarbeiter im technischen Serviceinnendienst - Neuendorf bei Elmshorn, Deutschland - AFFELDT Maschinenbau GmbH
Beschreibung
Wir, die AFFELDT Maschinenbau GmbH, sind ein weltweit operierendes Unternehmen, das modernste Verpackungslinien für die unterschiedlichsten Produkte wie Obst und Gemüse, Back - und Süßwaren, Druckerzeugnisse, Tiefkühlprodukte sowie sonstige Food- und Non-Food Artikel projektiert, entwickelt und produziert.
Wir suchen für unseren Standort in Neuendorf bei Elmshorn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im technischen Serviceinnendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben bei uns
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Deine berufliche Zukunft bei uns
Du bist Quereinsteiger? Kein Problem
Du suchst eine Möglichkeit Dich in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln? Du hast Spaß an der Arbeit und begeisterst Andere? Wir bieten Dir die Chance auf einen abwechslungsreichen, herausfordernden Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten Unternehmen.