Technical Analyst - Karlsruhe, Deutschland - Init Group

Beschreibung

Support Analyst (m/w/d) INIT Mobility Software Solutions GmbH, Karlsruhe

Über uns: Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositions­lösungen unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrs­unternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie bei der Disposition von Fahrer*innen und Fahrzeugen.
Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
~30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
~ Finanzielle Zusatz­leistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
~ Das erwartet Dich: Unser Support-Team wächst Du untersuchst und behebst selbstständig Störungen im 1st- / 2nd-Level-Support für unsere Software-Produkte MOBILE-PLAN, MOBILE-PERDIS und MOBILE-DMS (z. B. Analyse der Protokolldateien von Java-Anwendungen, Anpassung von Konfigurationsdateien, Prüfung von SQL-Datenbanken)
Der Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen (3rd-Level-Support) gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag

Erste) Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support und in der Analyse von Protokolldateien
~ Sehr gute Deutsch- und routinierte Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

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