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    IT Support Mitarbeiter - Offenburg, Deutschland - Hubert Burda Media

    Hubert Burda Media
    Hubert Burda Media Offenburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Hubert Burda Media background
    Beschreibung

    Was dich bei uns erwartet

    ...
  • Das Team IT Service Desk ist verantwortlich für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen bei Hubert Burda Media
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden bei technischen Fragen und löst Probleme rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze
  • Du unterstützt unsere internen Kunden remote, per Telefon und vor Ort bei clientseitigen IT-Herausforderungen
  • Du nimmst Anfragen und Probleme entgegen, analysierst, kategorisierst und dokumentierst diese im IT Service Desk System
  • Du bearbeitest Anfragen und Störungen unmittelbar selbst. Bei anspruchsvolleren Problemen steht dir das Team zur Seite
  • Du begleitest unsere Anwender:innen bei einer vielfältigen Anzahl an IT-Services (Office-Software, Accessmanagement, etc.) und kundenindividuellen Anwendungen

    • Was wir uns von dir wünschen...

  • Du hast einen erfolgreichen Abschluss als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
  • Du hast gute Kenntnisse im Betriebssystem Windows ODER Mac und Office 365 (Excel, Word, SharePoint, MS Teams, etc.)
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig
  • Freundlicher, serviceorientierter und offener Umgang mit deinen Kund:innen und Kolleg:innen
  • Du hast Spaß daran, Prozesse stets zu verbessern und deine eigenen Ideen einzubringen
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

    • Was wir bieten...

  • Spannende Aufgaben und Projekte innerhalb einer vielfältigen IT-Landschaft, welche zu 100% von uns inhouse realisiert werden
  • Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen
  • Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation
  • Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur
  • Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching
  • Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie "Burda bewegt" bei deinem Herzensprojekt
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache), bis zu 20 Tage Workation im EU-Ausland für deine ideale Work-Life-Balance
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Unsere Mitarbeiter:innen sind uns wichtig: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel
  • Hauseigene Kunstsammlung "Artothek" in der Mitarbeiter:innen originale Kunstwerke für ihr Büro ausleihen können
  • Ein Smartphone und einen Laptop zur beruflichen und auch privaten Nutzung
  • DIS AG

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie bringen fundierte Kenntnisse im IT-Support mit und möchten dazu beitragen, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert ? · Dann freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir eine passende Stelle haben. · Unser international erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Metalli ...

  • DIS AG

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie bringen fundierte Kenntnisse im IT-Support mit und möchten dazu beitragen, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert ? · Dann freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir eine passende Stelle haben. · Unser international erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Metalli ...

  • Hubert Burda Media

    IT Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hubert Burda Media Offenburg, Deutschland

    München oder Offenburg, Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet · Was dich bei uns erwartet... · Das Team IT Service Desk ist verantwortlich für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen bei Hubert Burda Media · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden bei technis ...

  • DIS AG

    IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? · Dann haben wir hier die perfekte Gelegenheit für Sie · Unser erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Automobilindustrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung ...

  • Hubert Burda Media

    IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Hubert Burda Media Offenburg, Deutschland

    Was dich bei uns erwartet · ... Das Team IT Service Desk ist verantwortlich für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen bei Hubert Burda Media · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden bei technischen Fragen und löst Probleme rund um unsere Mac- und Window ...

  • DIS AG

    IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? · Dann haben wir hier die perfekte Gelegenheit für Sie · Unser erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Automobilindustrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung ...

  • Volksbank eG - Die Gestalterbank

    Mitarbeiter Im Sales Support

    vor 2 Wochen

    Volksbank eG - Die Gestalterbank Offenburg, Deutschland

    Die Volksbank eG - Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. E ...

  • vioma GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice Und Support

    vor 2 Wochen

    vioma GmbH Offenburg, Deutschland

    **Darum geht's**: · Bist du der/die Richtige für unser engagiertes **Kundenservice und Support Team**? · Mit deiner IT-Affinität und Hands-on-Mentalität meisterst du technische Herausforderungen im Handumdrehen. Deine Souveränität und immer ein offenes Ohr machen dich zu einem ec ...

  • vioma GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice Und Support

    vor 3 Tagen

    vioma GmbH Offenburg, Deutschland

    **BETTER TOGETHER** · Wir sind eine Online-Agentur in Offenburg, die sich auf die Hotelbranche spezialisiert hat. Viele namhafte Hotels der Spitzenklasse setzen ihr Vertrauen in uns. · Seit 2002 bietet vioma ein umfassendes Portfolio an Produkten und Services für die Online-Verma ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support - ID: 245288.2

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? · Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie · Unser innovatives Kundenunternehmen ist in der Energiebranche tätig und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support - ID: 245288.2

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Ganztags

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? · Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie · Unser innovatives Kundenunternehmen ist in der Energiebranche tätig und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches ...

  • Verifysoft Technology GmbH

    Mitarbeiter Für Presales Und Support Statischer

    vor 3 Wochen

    Verifysoft Technology GmbH Offenburg, Deutschland

    Verifysoft Technology ist Hersteller und Distributor von technisch führenden Tools zum Test und zur Analyse von · Software. Unsere Technologien sind weltweit bei der Absicherung der Softwarequalität im Einsatz. · Um unsere Kunden beim Einsatz unserer Tools noch besser zu unterstü ...

  • SWEG

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    SWEG Lahr, Deutschland Ganztags

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist mit mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eines der größten Verkehrsunternehmen im südwestdeutschen Raum. Als moderner Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Job mit besten Zukunftsaussichten. Stelle jetzt deine ber ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - ID: 269102 - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Nebenberuflich

    Sie versuchen für jedes IT Problem eine Lösung zu finden und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Unser geschätzter Kunde, ein Unternehmen aus der Gesundheitsbranche im Raum Offenburg,sucht ab sofort Verstärkung für sein ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - ID: 269102 - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 3 Wochen

    DIS AG Offenburg, Deutschland Nebenberuflich

    Sie versuchen für jedes IT Problem eine Lösung zu finden und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Unser geschätzter Kunde, ein Unternehmen aus der Gesundheitsbranche im Raum Offenburg,sucht ab sofort Verstärkung für sein ...

  • Netto Marken-Discount

    Mitarbeiter First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Netto Marken-Discount Baden-Württemberg, Deutschland

    Ihre Aufgaben · Sicherung eines störungsfreien Ablaufs aller IT- und TK-basierenden Systeme und deren Software in unseren Filialen · telefonischer Support im Rahmen der Filialtechnik · Weiterleitung von ungeklärten Störfällen an den Second-Level-Support · Auftragsbearbeitung · S ...

  • IT+Media Group GmbH

    IT-Mitarbeiter für unseren Support

    vor 3 Wochen

    IT+Media Group GmbH Baden-Baden, Deutschland CDI

    Wir suchen Dich Du willst in einem professionellen Team durchstarten und Dein IT-Wissen mit in die Welt tragen? Dann kommt hier Deine Chance Aktuell benötigen wir fachliche Unterstützung für unseren Service-Desk/2nd-Level-Support. Dieser spielt eine zentrale Rolle in unserem Unte ...

  • Deutschland

    Software Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Deutschland Schiltach, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du unterstützt die nationalen und internationalen Kolleg:innen bei der Einführung und Bedienung unserer eigenentwickelten Software · Du prüfst die Funktionen von Softwareanwendungen · Du führst aktiv Schulungen durch · Du erstellst Dokumentationen · Was ...

  • Christian Funk Holding GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter Im 1st/2nd Level Support(M/w/d)

    vor 1 Woche

    Christian Funk Holding GmbH & Co. KG Offenburg, Deutschland

    **Dein Job bei uns**: · - First · - und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen · - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem · - Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgel ...

  • DIS AG

    IT-Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    DIS AG Rastatt, Deutschland Ganztags

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rastatt. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung · Ihre Aufgaben · Vom First ...