Servicemanager (m/w/d) Auftragsmanagement - Berlin, Deutschland - BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH

Beschreibung

"Berlin wächst" – und damit auch die Projekt­vielfalt und Zustän­digkeiten der BIM Berliner Immobilien­management GmbH. Als landes­eigener Immobilien­dienst­leister bewirt­schaften wir mit mehr als 900 Mitarbei­terinnen und Mitarbeitern eine Vielzahl von Immobilien. Ob Branden­burger Tor, Rotes Rathaus, Finanzämter oder Feuerwachen: Unser einzigartiges Portfolio mit über 5.000 Liegen­schaften prägt das Bild unserer Stadt – und Ihren neuen Arbeits­platz im Herzen Berlins. Werden Sie Teil unseres Teams, finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause in unserem offenen, freundlichen Miteinander und gestalten Sie mit uns die Zukunft "Ihrer" Stadt

Service­manager:in (m/w/d) Auftrags­management

ab sofort und unbefristet

• In Ihrer Rolle nehmen Sie Bedarfs­meldungen an, legen geeignete fachgerechte Maßnahmen fest und beauftragen Rahmenvertrags­partner.
• Während und nach der Durch­führung des Auftrages sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für die Rahmenvertragspartner, für das operative Personal vor Ort sowie für die Property Manager.
• Neben der Sicherstellung von Service und Qualität bei der Auftragsbearbeitung und -durchführung kümmern Sie sich auch um die fristgerechte Auftrags­abwicklung der Lieferanten sowie um die Prüfung eingegangener Rechnungen.
• Sie verfolgen Winterdienstmängel, zudem werden Bedarfs­meldungen zu Baumpflegemaßnahmen von Ihnen angenommen und über­prüft.
• Die Annahme von Notfall- und Havariemeldungen zählt außer­dem zu Ihrem Verantwortungs­bereich.

• Abschluss: Erfolgreich abge­schlossene kauf­männische oder (bau-)technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bau- oder Immobiliengewerbe
• Fachkenntnisse: Grundkenntnisse in baulichen und bau­technischen Gewerken, gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit immobilienspezifischer Software im Störungs­management
• Persönlich: Kommunikationstalent mit Organisations- und Improvisations­stärke, Verant­wortungs­bewusstsein, hohe Kunden- und Mitarbeiter­orientierung sowie ein sicheres und aufgeschlossenes Auftreten

• Persönliche Wertschätzung: durch regelmäßige Feedback­gespräche sowie fachliche und persönliche Weiterbildungs­maßnahmen
• FlexWork: mit flexiblen, familien­freundlichen Arbeitszeiten und 50 % mobilem Arbeiten
• Mobilität: durch die Bezu­schussung des Deutschlandtickets oder die Möglichkeit zum Leasen eines Job-Rades
• Gesundheit im Alltag: durch internen Fahrrad-Verleih, medizinische Massagen, Sport-Kurse u. v. m
• Teamgeist: spürbar bei Firmen­events, Teamtagen, Firmenläufen und an allen anderen Tagen
• Erholung: mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, wobei der 24. und 31. Dezember zusätzlich frei ist

Natürlich setzen wir uns für Chancen­gleichheit im Beruf ein und begrüßen daher alle Bewerbungen – unab­hängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Weltan­schauung oder sexueller Identität.

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