Customer Experience Manager, International - Berlin

Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Deutschland

vor 1 Monat

Default job background
85.000 € - 100.000 € (EUR)

Job summary

We are looking for a Customer Experience Manager to build and operate the CX Operations infrastructure that enables world class support across regions,
channels, and BPO partners.

Responsibilities

  • CX onboarding and training:
    • Design and implement a structured onboarding program for internal CX agents
      and BPO partners across international markets.
    • Build certification paths and ongoing education programs tied to product launches,
      policy changes, and performance trends.

  • Lorem ipsum dolor sit amet
    , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.

    Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
    Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.

    Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
    , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
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