Reservierungsmitarbeiter (gn) - Cologne, Deutschland - Premier Inn

    Premier Inn
    Premier Inn Cologne, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Wir suchen dich als Reservierungsmitarbeiter (gn)Was wir bieten
    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
    • Eine Vergütung von 2600€ - 3000€ im Monat.
    • Arbeitszeit von 40 Stunden die Woche (Montag bis Samstag).
    • Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in unseren Hotels und Restaurants weltweit.
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm.
    • Ein Job-Ticket.
    • Coachings sowie Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
    • Vermögenswirksame Leistung (Höchstsatz).
    • Möglichkeit zur Übernahme Deines bestehenden BAV-Vertrags sowie die Teilfinanzierung einer Direktversicherung für die betriebliche Altersvorsorge ab Mitarbeitereintritt.
    Was Dich erwartet
    Für unser Support Centre suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Reservations Agent (all genders) am Standort Köln. Als Teil des Reservierungs-Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Gäste und steigerst den Umsatz durch Zimmerreservierungen.
    • Du beantwortest und bearbeitest Anfragen unserer Gäste telefonisch, sowie per E-Mail.
    • Du informierst unsere Gäste und Kunden über Lage, Ausstattung und Angebote unserer Hotels.
    • Du versendest Reservierungsangebote für Individualreservierungen.
    • Du sorgst für eine akkurate Dateneingabe der Gastinformationen in die entsprechenden Systeme.
    Was Du mitbringst
    • Du konntest bereits erste Erfahrungen in einem Hotel an der Rezeption oder am Front Office sammeln oder kannst sonstige Erfahrungen im Kundenservice oder in einem Callcenter vorweisen.
    • Du bist ein echter Team Player und siehst Kommunikation als Deine Stärke.
    • Du bist ein Verkaufstalent und verstehst es in einem Telefonat effizient Gäste von unserem Produkt zu begeistern.
    • Du kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten, bringst Organisationstalent mit und kannst selbstständig arbeiten.
    • Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    Wenn wir Dich überzeugen konnten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung