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    Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/d) - Berlin, Deutschland - Opteven Deutschland

    Opteven Deutschland
    Default job background
    Beschreibung

    Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/d)

    29/10/22

    Deine Mission:

    Durch deine Profession und deine Fachexpertise bringst du unsere Produkte und unsere Prozesse zum nächsten level Du bist unsere "Visitenkarte" wenn es darum geht, guten Service darzustellen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Du kennst unsere Produkte in- und auswendig und lieferst eine passgenaue Beratung für unsere Kunden.

    Opteven: "Mit Sicherheit spannend"

    Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.

    Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.

    Nicht umsonst heißt unser Motto: "Unsere Mitarbeiter zuerst".

    Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.

    Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere

    Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d)

    Deine Rolle:

    Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.

    Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines Tagesgeschäfts. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Umschreibungen und das Stornomanagement gehören ebenfalls zur Aufgabe dazu.

    Zur Sicherstellung der Prozessqualität bist du dafür zuständig, unsere Kundendatenbank zu pflegen und aktuell zu halten. Somit stellst du die reibungslose Bearbeitung in der Schadensabteilung und in der Buchhaltung sicher.

    Deine Aufgaben :

    ✪ Beantwortung von Anfragen zu Versicherungspolicen sowie Produktberatung per Telefon und per Email
    ✪ Vertragsverwaltung, explizit Vertragsverlängerungen, Kündigungen sowie generelle Änderungen von verschiedenen Datensätzen
    ✪ Problemfallbehandlung und Handling von Spezialfällen
    ✪ Beschwerdemanagement
    ✪ Prozessoptimierung

    Erforderliches Profil:

    Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das "richtige Mindset" an:

    ✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
    ✪ Lösungsorientierung
    ✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
    ✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
    ✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
    ✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
    ✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.

    ✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
    ✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
    ✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
    ✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
    ✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
    ✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events

    ✪ 30 Tage Urlaub
    ✪ Jobticket mit 50% Förderung
    ✪ "Null Überstunden"-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
    ✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
    ✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
    ✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
    ✪ Obstkorb und kostenlose Getränke

    ✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
    ✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
    ✪ Individueller Fortbildungsplan
    ✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung



  • Billepp Assekuranz Berlin, Deutschland

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  • DIS AG Berlin, Deutschland

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  • DIS AG Berlin, Deutschland Ganztags

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  • JalouCity Berlin, Deutschland

    JalouCity ist **seit über 33 Jahren Marktführer **im Einzelhandel von Sicht · - und Sonnenschutzsystemen. Von Jalousien und Rollos, über Plissees, bis hin zu Markisen, haben wir das größte Sortiment und ein Gespür für Trends und Nachfrage. · Unseren Erfolg verdanken wir vor allem ...


  • BD24 Berlin Direkt Versicherung AG Berlin, Deutschland

    Standort Berlin · Vollzeit · Ab · unbefristet · Wanted: · **Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice** · **am Standort Berlin** · Das Leben ist voller unvorhersehbarer Ereignisse · Und auch wenn Versicherung unser tägliches Geschäft ist - als Versicherer sind wir nicht allt ...


  • STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH Berlin, Deutschland

    Die STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH zählt zu den großen städtischen Wohnungsbaugesellschaften Berlins. Ob Neubau oder sanierter Altbau - wir bieten die ganze Vielfalt des Wohnens in der Hauptstadt für alle Bürgerinnen und Bürger. Unser Bestand von über Wohnungen befind ...


  • STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH Berlin, Deutschland

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  • KPMG-Germany Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich HR Operations unsere Geschäftsber ...


  • Finanzchecks VSU GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Finanzchecks ist ein Berliner InsurTech und digitaler Experte für Gewerbeversicherungen. Unser Ziel ist den Versicherungsbedarf für Gewerbekunden und Freiberufler transparent, verständlich und digital abzubilden. · Aufgaben · Was du erwarten darfst: · du bist Ansprechperson für d ...


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  • KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

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  • aventa Personalmanagement GmbH Berlin, Deutschland

    Über den Job · Nutzen Sie Ihre Chance, Ihre persönlichen Stärken als engagierter Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) künftig in einem vielseitigen sowie spannenden Arbeitsumfeld einzusetzen. Unser Kunde, ein mittelständischer Versicherungsmakler, benötigt ab sofort I ...