Technology Support Specialist - Ramstein-Miesenbach, Rhineland-Palatinate
vor 15 Stunden
Jobbeschreibung
Location:
Spangdahlem Air Base, Germany
Estimated Hours:
8–20 hours per week (Up to 1,040 hours annually)
Work Schedule:
Monday–Friday, 0800–1600
Key Responsibilities:
- Provide hardware and software support for computers, servers, peripherals, and classroom technology
- Administer Windows, Windows Server, Hyper-V, and Linux systems
- Maintain enterprise Wi-Fi and network infrastructure (including Ubiquiti)
- Implement new hardware/software systems and support system upgrades
- Ensure data backup, system security, and compliance with DoD/Air Force regulations
- Troubleshoot and resolve IT issues; respond to emergencies within 2 hours
- Maintain IT documentation, system diagrams, and equipment tracking
- Safeguard government property and secure facilities/equipment
- Advise the Education Service Officer on IT improvements and purchases
Minimum Qualifications
- Experience: Minimum five (5) years of experience in hardware and software support within a networked enterprise environment
Experience with:
Microsoft Windows and Windows Server administration
- Microsoft Hyper-V virtualization
- Linux deployment and administration
- Enterprise Wi-Fi network management
DoD/Air Force computer security regulations
Current CompTIA Security+ certification
- Ability to provide three professional references
- Strong troubleshooting, documentation, and communication skills
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