Manager Hotel Technology Solutions - Frankfurt

Nur für registrierte Mitglieder Frankfurt, Deutschland

vor 16 Stunden

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Über H World International · Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams · Wir bieten d ...
Jobbeschreibung
Über H World International

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams

Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst.

Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise

Deine Aufgaben

Verantwortung für den Lebenszyklus zentraler Hospitality-Plattformen (z. B. PMS, POS, Service-Management) inkl. Weiterentwicklung und Betrieb
Zentrale Schnittstelle zwischen IT, Hotelbetrieb, Fachbereichen und Technologiepartnern zur optimalen Nutzung der Plattformen
Leitung von Plattform-Upgrades, Rollouts und Systemintegrationen über mehrere Hotelstandorte und Regionen hinweg
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Hotel-IT-Services inkl. Incident-, Change- und Release-Management
Steuerung externer Technologieanbieter sowie Monitoring von Performance, Servicequalität und SLA-Einhaltung
Enge Zusammenarbeit mit Operations, Digital- und Guest-Experience-Teams zur Weiterentwicklung der Guest Journey und Identifikation von Innovationspotenzialen

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Hotelmanagement/Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufs- oder Projekterfahrung
Fundierte Kenntnisse gängiger Hotelsysteme und -Technologien (z. B. PMS wie Opera, POS wie Oracle Simphony oder Lightspeed) sowie Erfahrung mit Multi-Property- oder regionalen Systemlandschaften
Tiefes Verständnis operativer Hotelprozesse (z. B. Reservierung, Front Office, Operations) sowie Erfahrung in der Anwenderberatung und -betreuung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit der Kompetenz, betriebliche Anforderungen und technische Lösungen wirkungsvoll zu verbinden
Hohe IT-Affinität, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte bereichsübergreifende Denkweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit kombiniert mit Durchsetzungsstärke und interkultureller Kompetenz

Deine Vorteile auf einen Blick

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Flexible Arbeitszeit
Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe
Corporate Benefits
Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
Verpflegung (Mittagessen und kostenfreie Getränke im Office)
Business Bike Leasing
Unterstützungsverein & Social Day
Jubiläumszahlungen
Fahrtkostenerstattung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:

Patrick Zamzau
Manager Recruiting


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