-
Aushilfe Lager
vor 1 Woche
Keysight Technologies Stuttgart, DeutschlandKeysight is on the forefront of technology innovation, delivering breakthroughs and trusted insights to the world's visionaries and innovators in electronic design, simulation, prototyping, test, manufacturing, and optimization. Our ~15,000 employees create world-class solutions ...
-
Aushilfe Lager
vor 1 Woche
Keysight Technologies Stuttgart, DeutschlandKeysight is on the forefront of technology innovation, delivering breakthroughs and trusted insights to the world's visionaries and innovators in electronic design, simulation, prototyping, test, manufacturing, and optimization. Our ~15,000 employees create world-class solutions ...
-
Home24 eLogistics GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandHome24 to największy w Europie sklep internetowy z meblami i akcesoriami do domu. Jako dynamiczny i szybko rozwijający się lider w branży, naszym celem jest dostarczanie klientom najlepszych usług i produktów. · Jako wsparcie dla naszego Teamu w miejscowosci Stuttgart szukamy kie ...
-
Nebenjob Als Fahrzeugpfleger
vor 3 Wochen
CarlundCarla - BSMRG GmbH von MINTsax Stuttgart, Deutschlandsteht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der - BSMRG GmbH von GmbH vermietet mittlerweile in 32 Städten bundesweit über 1000 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buc ...
-
Werkstudentenstelle Fahrzeugpfleger
vor 3 Wochen
CarlundCarla - BSMRG GmbH von MINTsax Stuttgart, Deutschlandsteht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der - BSMRG GmbH von GmbH vermietet mittlerweile in 32 Städten bundesweit über 1000 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buc ...
-
Technical Assistant Fleet
vor 2 Wochen
Segula Technologies Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Sie wollen die Welt von morgen gestalten und an innovativen Projekten arbeiten? Dann passen Sie zu uns Wir sind ein globaler Engineering Konzern mit Mitarbeitern und 140 Standorten weltweit. Mit unseren Leistungen treiben wir die Themen Energieeffizienz ...
-
Kraftfahrer/in Kl.2
vor 2 Wochen
Abschleppdienst Meixner Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Abschleppdienst einen Kraftfahrer Kl2 / CE. Die Tätigkeit umfasst das Fahren unserer Abschleppfahrzeuge für Pannen, Falschparker und Unfälle, Fahren von Fahrzeug-/Autotransportern, Wartung und Pflege unserer Fahrzeuge, Arbeiten mit Ladekran · Voraussetung i ...
-
Fahrzeugpfleger (M/w/d) Für Stuttgart in Vollzeit
vor 2 Wochen
BSMRG GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztagssteht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 37 Städten bundesweit über 1200 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin ...
-
Werksstudent (M/w/d) Passive Safety
vor 2 Wochen
Segula Technologies Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Sie wollen die Welt von morgen gestalten und an innovativen Projekten arbeiten? Dann passen Sie zu uns · Wir sind ein globaler Engineering Konzern mit Mitarbeitern und 140 Standorten weltweit. Mit unseren Leistungen treiben wir die Themen Energieeffizie ...
-
Sachbearbeiter Produktmanagement
vor 2 Wochen
Akkodis Stuttgart, DeutschlandUnterstützung der strategische Weiterentwicklung der EVA2-Produkte und die baureihenübergreifende · Implementierung der Produktsubstanz unter Berücksichtigung der aktuellen Strategie · - Erarbeitung der entsprechenden Beiträge für das Konzeptheft und für das Lastenheft · - Verant ...
-
Auslieferungsfahrer (M/w/d) C/ce
vor 2 Wochen
Gebr. Kölle OHG Kühltransporte Stuttgart, DeutschlandAb sofort oder schnellstmöglich wird von der Firma Gebr. Kölle OHG Kühltransporte ein Auslieferungsfahrer (m/w/d)* mit Wohnort 78652 Deißlingen und Umgebung gesucht. · **Gebr. Kölle OHG Kühltransporte**: · Wir sind ein 1990 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute von den I ...
-
Studentenjob: Werkstudent
vor 2 Wochen
jobvalley Stuttgart, DeutschlandDu besitzt einen Führerschein und möchtest gerne in 20-40 Wochenstunden arbeiten? Dann können wir dir Folgendes anbieten: · jobvalley sucht ab sofort einen zuverlässige Student*innen als Parkraumkontrolleur*in. Wenn du gerne mit dem Auto unterwegs bist und dabei Geld verdienen mö ...
-
Return Agent in Vollzeit- Stuttgart Flughafen
vor 2 Wochen
Enterprise Rent-A-Car Stuttgart, Deutschland Ganztags**Überblick**: · Für unsere Filiale am **Flughafen Stuttgart **suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen zur Unterstützung unseres dynamischen Teams · Als Return Agent am **Flughafen **Stuttgart **empfängst du unsere Kund:innen in der Fahrzeugrückgabe, nimmst die Fah ...
-
Security Architect
vor 3 Wochen
ETAS Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die 1994 gegründete ETAS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH mit internationalen Vertriebsgesellschaften in Europa, Nord · - und Südamerika sowie Asien. Zum Portfolio von ETAS** **gehören Fahrzeug-Basissoftware, Mid ...
-
Nebenjob Als Fahrzeugpfleger
vor 2 Wochen
BSMRG GmbH Stuttgart, Deutschlandsteht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet mittlerweile in 32 Städten bundesweit über 1000 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin ...
-
Werkstattkoordinator (M/w/d) ERProbung
vor 3 Wochen
manu dextra Stuttgart, DeutschlandSeit 2001 hat sich manu dextra als besonderer Arbeitgeber für Berufsanfänger und Experten aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik und Informatik einen Namen gemacht. · Hervorragende Zukunftsaussichten, eine Vielzahl von Vergünstigungen, innovative Projekte und nicht zuletz ...
-
Vermietrepräsentant / Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
EURO-Leasing GmbH Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unsere Standorte für **Stuttgart** zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. · **Dahin geht die Fahrt: Ihr neuer Arbeitsbereich** · Bei unserer Fahrzeugflotte haben Sie das Steuer in der Hand. Sie kümmern sich um den hindernisfreien Ablauf der Vermietung und sorge ...
-
Aushilfe (M/w/d) Fahrzeug- Und Kundenservice
vor 1 Woche
Europcar Mobility Group Germany Stuttgart, DeutschlandDie Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. · **Gestalte den Wandel mit uns als** · **Befristet als Minijob**: · - Flexible, weitg ...
-
Werkstudierende Interior Cleaning
vor 1 Woche
MILES Mobility Stuttgart, DeutschlandJoin the ride · Für unsere Flotte in Stuttgart suchen wir ab sofort · Werkstudierende Interior Cleaning - Cargo E-Bike (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · - Du fährst mit einem E-Lastenrad die MILES Fahrzeuge im Stadtgebiet an, die eine Innenreinigung benötigen · - Du identifizierst je ...
-
Senior System-architekt Für
vor 3 Wochen
ETAS Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · **Die 1994 gegründete ETAS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH mit internationalen Vertriebsgesellschaften in Europa, Nord · - und Südamerika sowie Asien. Zum Portfolio von ETAS gehören Fahrzeug-Basissoftware, Middl ...
Kundenservice | Mercedes-Benz Premium Fahrzeuge | Deutsch (Standort: Maastricht) - Stuttgart, Deutschland - Mercedes-Benz CAC
Beschreibung
*Über Uns:*Wir sind das Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Jahrelange Erfahrung und unsere starke Ausrichtung auf Kundenzentriertheit haben uns die Expertise gegeben, globale Customer Contact Centers (CCC) weltweit zu steuern und zu entwickeln. Wir gehören zur Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division und arbeiten eng mit anderen Abteilungen und Divisionen zusammen, um die beste Kundenerfahrung zu schaffen.
Mit einem internationalen Team von über 1000 Kollegen arbeiten wir daran, nicht nur für die Fahrer unserer Fahrzeuge, sondern auch zur Unterstützung der Retail- und Logistikorganisationen das ultimative Kundenerlebnis zu schaffen.
WIR KÜMMERN UNS um Kunden, sie sind Teil unserer DNA.
*Über das Team:*
Das EQ-Team wurde im April 2023 gegründet und wuchs erfolgreich im Oktober 2023, um Kunden mit Elektrofahrzeugen in 6 verschiedenen Sprachen im Bereich Kundenservice, vernetzte Mobilitätsdienste & Pannenhilfe zu unterstützen. Das Ziel des EQ-Teams ist es, die Luxusstrategie fortzusetzen und Kunden mit elektrischen und anderen Spitzenfahrzeugen zu unterstützen. Im April 2024 erweiterte das EQ-Team sein Fahrzeugportfolio und änderte seinen Namen in TEV (Top-End Vehicle) Team, um weiterhin Spitzenfahrzeuge wie EQE, EQS, S-Klasse, SL, GLS und G-Klasse zu unterstützen.
*Aufgaben und Verantwortlichkeiten:*
* Steuern, Überwachen und Eskalieren von Fällen einer bestimmten Kundengruppe
* Proaktive Bearbeitung von Pannenhilfe- und Werkstattbesuchen
* Aktive Koordination von Eskalationen zur Minimierung von Ausfallzeiten der Fahrzeuge
* Unterstützung oder Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden
* Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Fallnachverfolgungen
* Unterstützung des Betriebs und der Werkstätten zur schnellen Organisation der Teilelieferung
* Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen zur Gewährleistung effizienter Prozesse
* Organisation bevorzugter Behandlung für Ersatzfahrzeuge
* Pflege von Beziehungen zu Kontaktpartnern innerhalb und außerhalb der Mercedes-Benz Group AG
*Wer bist du?*
* Vorherige Erfahrung in einem Kundendienst oder ähnlichen Bereich (bevorzugt in einem Contact Center)
* Erfahrung im Umgang mit Kundensupport-Software und CRM-Systemen
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) und fließende Englischkenntnisse
* Empathisch, Pflege von Beziehungen und Streben nach Kundenzufriedenheit
*Was bieten wir?*
* Multikulturelle, dynamische und internationale Arbeitsumgebung
* Gehalt basierend auf 40 Stunden/Woche: 2885 Brutto (Netto: ca. 2370)
* Umfassende Einarbeitung von bis zu 3 Monaten
* Individueller Entwicklungsplan
* 200 Urlaubsstunden (basierend auf Vollzeitanstellung)
* Urlaubsgeld: 8% des Jahresgehalts
* Leistungsorientierte jährliche Gehaltssteigerung
* Bonussystem basierend auf Unternehmensergebnissen
* Attraktives Umzugspaket, das Ihre Reise- und Lebenshaltungskosten für die ersten sechs Wochen abdeckt
* Transportplan: ein kostenloses Fahrrad, kostenlose öffentliche Verkehrsmittel oder Beitrag zum Fahrtengeld.
* Kollektive Krankenversicherung zu vergünstigten Tarifen
* Betriebliche Altersvorsorge ohne Eigenbeitrag
* Arbeitszeiten: Montag - Freitag 08:00 - 19:00
*#BePartOfUs*
Ist dies der richtige Job für dich? Dann lade deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben auf Englisch über den Link hoch.
Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir keine Bewerbungen per E-Mail. Bitte verwende den bereitgestellten Link für deine Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.885,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
