- Bearbeitung von Anwenderfragen und zuverlässige Unterstützung unserer Kunden (E-Mail, Telefon)
- Dokumentation aller Vorgänge
- Abstimmung der Anwenderwünsche mit Produktmanagement und Entwicklung
- Enger Austausch mit den Teamkollegen (eigenes Fachwissen teilen und vom Know How anderer profitieren)
- Idealerweise kfm. Ausbildung, Kenntnisse der Arbeitsweise und Prozesse einer Steuerberatungskanzlei sowie Vertrautheit mit dem Thema Einkommensteuer
- Starkes Interesse an IT-Anwendungen
- Bereitschaft, sich in eine neue Anwendung fundiert einzuarbeiten
- Spaß daran, unterschiedliche Fragen unserer Anwender zu beantworten und sich als fachlicher Ansprechpartner zu qualifizieren
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz, "state of the art"
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
- Fundierte Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Teilzeit möglich
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- JobRad
- Familiäres Umfeld
Mitarbeiter im Produktsupport - Saarbrücken, Deutschland - eurodata
Beschreibung
Administration und OperationsMitarbeiter im Produktsupport (m/w/d) (Bereich Steuern)
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Saarbrücken einen Mitarbeiter im Produktsupport (m/w/d) (Bereich Steuern).
Als Mitarbeiter im Produktsupport (m/w/d) bei der eurodata AG leistest du in unserem Supportteam für unsere Steuersoftware edsteuern einen wichtigen Beitrag. edsteuern, die online "Software für die Einkommenssteuererklärung" der eurodata, ist eine Lösung für Steuerberater.
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Das bieten wir dir