Mitarbeiter:in Sales International - Verden, Deutschland - Neue Landbuch Gesellschaft m.b.H. Gesellschaft für moderne Datenverarbeitung & Co. KG

Beschreibung

KOMM INS TEAM

Für unsere Fachabteilung suchen wir ab sofort Verstärkung als:
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Unsere Kunden stehen im Mittel­punkt, daher ist die wichtigste Aufgabe, nach einer gründ­lichen Einarbei­tung in unsere Tools im Team der Fachabtei­lung/Kunden­betreuung unsere Anwender bei der effizien­ten Hand­habung unserer Programme zu unter­stützen. Dabei bearbei­test du Support-Anfragen zu unseren Software­produkten u.a. per Telefon, E-Mail und Team­viewer und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
Zusätzlich hast du je nach Interesse viel­fältige Möglich­keiten, die Qualitäts­sicherung und Weiter­entwicklung unserer Buchführungs­systeme nicht nur zu begleiten sondern aktiv mitzu­gestalten. Dabei kannst du z.B. fachliche Themen, neue Ideen oder gesetz­liche Anforde­rungen für die Software­entwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
Daher bieten wir regel­mäßige Schulungen für unsere Programme online oder vor Ort an. Du hast eine erfolgreich abgeschlos­sene Berufs­ausbildung als Steuer­fachange­stellte/r o.ä. und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuer­branche. Wenn du bereits Kenntnisse in den Software­anwendungen der nlb hast, ist dies von Vorteil aber kein Muss.
Idealerweise kannst du komplexe steuer­liche Sach­verhalte einfach und verständ­lich darstellen. Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonder­zahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice (Wohnort in Standortnähe wünschenswert), flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Vielfältige Benefits wie z.B. Sportangebote, JobRad, Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine, kostenlose Getränke & frisches Obst, uvm.

Als ein führender Anbieter von landwirt­schaft­licher Buchführungs­software in Deutschland entwickeln wir innovative und bewährte Gesamt­lösungen für Steuerberater und Unternehmen.
In unserem Rechenzentrum in Verden betreiben wir Server­systeme für die Entwicklung und den Vertrieb unserer Software und Dienst­leistungen, für unsere Webservices und Weban­wendungen, sowie als Managed Services Provider für Daten und Anwendungen unserer Kunden.
Neben unseren Softwarelösungen und Dienstlei­stungen bieten wir unseren Kunden durch Auswahl, Lieferung und Einrichtung von IT-Systemen den Full-Service aus einer Hand.
Für unsere Fachabteilung suchen wir ab sofort Verstärkung als:
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
Frau Jennifer Schäfer