- Operative Verantwortung für Wartung und Reparatur, teilweise auch Montage sowie zugehöriges Teilemanagement der Produkte
- Leitung und Steuerung des Service‐Teams mit aktuell acht Mitarbeitern im Innen‐ und Außendienst
- Integrierende und motivierende Führung des dezentral aufgestellten Teams
- Durchsetzung einer konsequenten Kundenorientierung durch kontinuierliche Optimierung der Prozesse und konsequente Führung
- Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (bei den Montageaufträgen)
- Aufbau und Entwicklung der verkäuferischen Kompetenz des Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams entsprechend den Anforderungen durch Recruiting und Personalentwicklung
- Troubleshooting bei Bedarf
- Bericht an den Leiter des Geschäftsbereichs
- Sie haben eine gern kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium abgeschlossen und berufliche Erfahrung im Umfeld von Handel und Vertrieb technischer Produkte sammeln können
- Gern verfügen Sie schon über Kenntnisse in der Betreuung von Service‐Kunden und deren Erwartungen/Bedürfnissen
- Sie können Mitarbeiter führen, coachen und auch bei Engpässen und Leistungsspitzen motivieren
- Ihnen macht es Freude, den Service zu entwickeln und konsequente Kundenorientierung (vor-) zu leben
- Durch die Kombination von kaufmännischer wie technischer Affinität sind Sie in der Lage, eine Service‐Organisation zu steuern
- Die routinierte Nutzung einschlägiger IT‐ und EDV‐Systeme ist Ihnen selbstverständlich
- Sie sind bereit zu gelegentlichen Dienstreisen
- Ihre Sprachkompetenz erlaubt Ihnen die sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Kennziffer: WS828-CA
- CAPERA Gruppe: Standort Hamburg – Personalberatung, Werner Schulze
- Tel.: , auch abends und am Wochenende
- Bewerben Sie sich auch gerne direkt über unser Bewerbungsformular -> Direkt unter der Stellenanzeige auf unserer Website
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Teamleitung Service
vor 6 Tagen
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Kassel, DeutschlandTeamleitung Service (w/m/d) Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel Teamleitung Service (m/w/d) Unser Klient, die Expresso G ...
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Teamleitung Service
vor 5 Tagen
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Kassel, DeutschlandUnser Klient, die Expresso Group, ist ein mittelständischer Hersteller von Handtransportgeräten sowie angetriebenen Handhabungs- und Transportsystemen für unterschiedlichste Branchen. Die Produkte verbessern die Ergonomie und Wirtschaftlichkeit von Arbeitsmitteln und steigern die ...
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Teamleitung Service
vor 1 Tag
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Kassel, DeutschlandTeamleitung Service (w/m/d) Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel Teamleitung Service (m/w/d) Unser Klient, die Expresso G ...
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Teamleitung Service
vor 17 Stunden
CAPERA GmbH & Co. KG Kassel, Deutschland EmployeeFührungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel · Unser Klient, die Expresso Group, ist ein mittelständischer Hersteller von Handtransportgeräten sowie angetriebenen Handhabungs- und Transportsystemen für unterschiedlichste B ...
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Teamleitung Service International
vor 2 Tagen
Rheinmetall Landsysteme GmbH Karriere Kassel, DeutschlandManagement und Führung des Teams · Überwachung laufender Projekte und Kundenbeziehungen · Berichterstattung über den Projektstatus intern und extern · Kundenbetreuung, einschließlich Besprechungen und regelmäßiger Berichterstattung · ...
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Teamleitung Service
vor 1 Woche
Medirest GmbH Fuldatal, Deutschland GanztagsMedirest - ein Unternehmen der Compass Group - ist Spezialist für Catering in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, Senioren-/Pflegeheimen, Schulen und Landeserstaufnahmestellen. Eine Vollzeit- oder Teilzeitanstellung · Planbare und flexible Arbeitszeiten · Überdurchschnittliche Bezah ...
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Job Teamleitung Service International
vor 19 Stunden
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland GanztagsTeamleitung Service International (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel · / Teamleitung Service International (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10904 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung laufender Projekte im Bereich ...
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Fachkraft Für Lagerlogistik/fachlagerist
vor 19 Stunden
Kurt Weigel GmbH Kassel, Deutschland**Fachkraft für Lagerlogistik/Fachlagerist (m/w/d)** · Standort Kassel · Wer wir sind: · Wir sind als Familienunternehmen bereits in dritter Generation tätig - inhabergeführt und unabhängig. Unsere Kunden sind Profis aus Handwerk und Handel. Als Fachgroßhändler für Boden, Farbe, ...
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Meister
vor 4 Tagen
Synapse Enterprises Kassel, DeutschlandFür einen gastronomischen Raum suchen wir einen Maitre, der die Dienstleistungen überwacht und das Team koordiniert. Seine Hauptaufgabe wird es sein, einen interaktiven und dynamischen Service für den Kunden zu verwalten. · **Ihre Aufgaben werden sein**: · Koordination des Servic ...
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Head of Human Resources
vor 5 Tagen
HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH Kassel, Deutschland GanztagsDie Position: Head* of Human Resources · Das Unternehmen: Sehr erfolgreiches, international agierendes Unternehmen aus der Fashionbranche · Das Segment: Multibrand · Der Standort: Erfurt / Kassel / Jena · Ihr Profil: · Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungs ...
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Team Lead Service
vor 6 Tagen
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Kassel, DeutschlandTeamleitung Service (w/m/d) Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit · Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel · Teamleitung Service (m/w/d) · Sie werden weltweit ...
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Head of Human Resources
vor 5 Tagen
HEADHUNTING FOR FASHION (HHFF) INTERNATIONAL GMBH Kassel, Deutschland GanztagsDie Position: Head* of Human Resources · Das Unternehmen: Sehr erfolgreiches, international agierendes Unternehmen aus der Fashionbranche · Das Segment: Multibrand · Der Standort: Erfurt / Kassel / Jena · Ihr Profil: · Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungs ...
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Senior Entwicklungsingenieur
vor 5 Tagen
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, DeutschlandRealisierung von kundenspezifischen Projekten unter Einhaltung von internen Konstruktionsrichtlinien und Lastenheftanforderungen der Kunden im interdisplinären Team · selbständige Erstellung von Konstruktionsunterlagen, Dokumentationen, Kalkulationen, fertigungsgerechten Einzel- ...
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Team Lead Service
vor 21 Minuten
CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Kassel, DeutschlandFührungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel Teamleitung Service (m/w/d) Unser Klient, die Expresso Group, ist ein mittelständischer Hersteller von Handtransportgeräten sowie angetriebenen Handhabungs- und Transportsysteme ...
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Entwicklungsingenieur mechanische Integration
vor 5 Tagen
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, DeutschlandWOFÜR WIR SIE SUCHEN · Als Entwicklungsingenieur (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche mechanische Integration von Rüstsätzen/Gerätesätzen in militärische Fahrzeuge. · Zu Ihrem Aufgabenfeld gehören unter anderem folgende Punkte: · Realisierung von kundenspezifisch ...
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Job Teamleitung Qualitätsmanagement
vor 17 Stunden
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland GanztagsTeamleitung Qualitätsmanagement (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Unterlüß, Kassel, Kiel · / Teamleitung Qualitätsmanagement (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10749 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Fachliche Führung des Teams zu ...
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Job Teamleitung Wareneingangsprüfung
vor 17 Stunden
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland GanztagsTeamleitung Wareneingangsprüfung (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel · / Teamleitung Wareneingangsprüfung (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11256 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Leitung und Koordination des Bereiches Waren ...
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Job Teamleitung strategischer Einkauf
vor 17 Stunden
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland GanztagsTeamleitung strategischer Einkauf (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel · / Teamleitung strategischer Einkauf (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10782 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Die Stelle soll im Bereich Strategischer E ...
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Job Entwicklungsingenieur Fahrzeuganbauteile
vor 17 Stunden
Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland GanztagsEntwicklungsingenieur Fahrzeuganbauteile (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel · / Entwicklungsingenieur Fahrzeuganbauteile (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11201 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Entwicklung, Konstruktion un ...
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Rheinmetall Landsysteme GmbH Kassel, Deutschland Ganztags(Senior) Entwicklungsingenieur mechanische Integration (m/w/d) · Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel · / (Senior) Entwicklungsingenieur mechanische Integration (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10267 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN ...
Teamleitung Service - Kassel, Deutschland - CAPERA GmbH & Co. KG
Beschreibung
Führungsaufgabe im bundesweiten Service von Geräten und Anlagen für Ergonomie und Sicherheit in Kassel
Unser Klient, die Expresso Group, ist ein mittelständischer Hersteller von Handtransportgeräten sowie angetriebenen Handhabungs- und Transportsystemen für unterschiedlichste Branchen. Die Produkte verbessern die Ergonomie und Wirtschaftlichkeit von Arbeitsmitteln und steigern die Effizienz von Logistiksystemen. Sie werden weltweit mit eigenen Vertriebsgesellschaften und mit Partnern vertrieben. Konstruktion, Customizing und die Herstellung finden am Standort Kassel (etwa 130 Mitarbeiter) statt. Das Unternehmen ist gesund, erfolgreich, hat ein überzeugendes Portfolio von etablierten Produkten und einen guten Ruf im Markt. Für zwei der Geschäftsbereiche gibt es ein intensives Service-Geschäft, das übergreifend aus der Zentrale gesteuert wird und durch starkes Wachstum gerade vor neuen Herausforderungen steht. Hier ist die Aufgabe der Teamleitung neu zu besetzen.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Sie arbeiten in einem werteorientierten, auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Unternehmen und sind eine wesentliche Schnittstelle zum Markt und den Kunden. Sie optimieren Kundenzufriedenheit, gestalten Service-Exzellenz und wachsen mit den Aufgaben und dem Unternehmen. Trauen Sie sich eine solche Aufgabe mit viel Verantwortung und großen Freiräumen für eigene Initiative und Gestaltung zu? Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung
CAPERA versteht sich als Beratungsmanufaktur im HR-Bereich. Als gefragter Anbieter vielfältiger Leistungen bieten wir eine breitgefächerte Beratungskompetenz. CAPERA berät Unternehmen und Organisationen bei der Suche, der Auswahl und der Entwicklung von Spezialist:innen und Führungskräften, vor allem auf Executive-Level. Wir sind Profis in der Rekrutierung und Personalauswahl. Wir sorgen dafür, dass Menschen im Berufsleben zusammenkommen, die zusammengehören. An mehreren Standorten in Deutschland arbeiten Caperianer:innen auf Augenhöhe mit dem Ziel, Kunden mit der idealen Besetzung nachhaltig zufriedenzustellen.