Jobs
>
Hamburg

    Kundenberater/in (m/w/d) gesucht - Kundenservice Call & E-Mail 100% Home-Office - Hamburg, Deutschland - hey contact heroes GmbH

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Kennst du schon die hey contact heroes?

    Noch nicht? Dann wird's Zeit

    Steig' ein bei der Nummer eins der "work at home"-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero

    Du suchst einen sicheren Job, den du 100% im Home-Office ausüben kannst, am besten noch mit vielen attraktiven Mitarbeiter-Benefits, die weit über die Standards hinausgehen?

    Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du Spaß hast, Kunden glücklich zu machen, dann solltest du eines jetzt tun: Dich jetzt bei uns bewerben

    Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Customer Service. Das Besondere an uns: hey contact heroes" steht für 100% agiles Arbeiten.

    Das heißt, bei uns gibt es keinen festen Arbeitsort. Alle Mitarbeiter*innen arbeiten ausschließlich im Home-Office. Unsere Mission ist es hierbei, unsere Auftraggeber in ihrem Segment zum Marktführer aufsteigen zu lassen. Was uns dabei zugutekommt: viel Engagement, Leidenschaft, flexible Ressourcen, langjähriges Fachwissen und unsere internationale Teamstruktur.

    Jetzt fehlst nur noch du in unserem Team Bist du bereit ein Hero zu werden?

    Aufgaben

    Deine Mission:

    • Zu deinen Aufgaben gehören allgemeine Produktberatung, Verkauf und individuelle Beratung zu den Angeboten & Dienstleistungen unserer Auftraggeber,
    • Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung zu den Produkten,
    • Bearbeitung eingehender Anrufe & E-Mails,
    • Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.

    Qualifikation

    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation,
    • Du hast nachweisbare Vorerfahrung im Kundenservice,
    • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1),
    • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und kannst mehrere Anwendungen gleichzeitig einsetzen,
    • Du bist bereit im Schichtsystem zu arbeiten,
    • Du stehst für ein freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,
    • Du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen,
    • Voraussetzung für dich ist, im Home-Office zu arbeiten.

    Benefits

    • Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,
    • Wir stellen dir die technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz,
    • Monatliche zusätzliche Home-Office Pauschale,
    • Eine steigende Vergütung, je nach Hero-Status,
    • Eine digitale und sehr umfassende Einarbeitung in die Projekte,
    • Einen wirklich abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel,
    • Viele Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
    • Ein einzigartiges Benefit-Programm und eine wirklich sehr attraktive Mitarbeiterbeteiligung.

    Bist Du startklar? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

    Die hey contact heroes gehören zu den Marktführern, wenn es um im BPO-/Kundenserviceumfeld geht. Vor drei Jahren als Teil der gevekom-Gruppe gegründet, arbeiten wir mittlerweile für namhafte und bekannte Unternehmen.

    Uns verbinden nicht nur besonders ausgeprägter Teamgeist, eine hochgradige Leidenschaft für Innovation, sondern gerade der Spaß an unserer Arbeit und der Zusammenarbeit in unserem Team

    Als Arbeitgeber haben wir eine Mission: Wir wollen mit unserem einzigartigen Ansatz einen absoluten Place-to-be in der digitalen Arbeitswelt schaffen, diese gestalten und ständig weiterentwickeln.

    Und der Erfolg gibt uns Recht - mittlerweile beschäftigen wir rund 400 Kolleginnen und Kollegen in den unterschiedlichsten Projekten.



  • Eppendorf Hamburg, Deutschland

    Ihre Herausforderungen · - Sie sind für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Ein · - und Ausgangspost zuständig. · - Sie ordnen die eingehende Post den Fachabteilungen zu und sorgen für eine korrekte Zustellung. · - Sie versenden die ausgehende Post nach postalischen Richtlinien un ...


  • Tipico Retail Services GmbH Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen w ...

  • Harsh Infotech

    Sortierer (Home Office)

    vor 10 Stunden


    Harsh Infotech Hamburg, Deutschland

    Wir sind auf der Suche nach zuverlässigen und smarten Mitarbeitern, die ggf. bereits über eine Erfahrung im Versand, oder als Verpacker bzw. Lagermitarbeiter verfügen. Dies ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung für die Tätigkeit. Sie können bei freier Zeiteinteilung (2-5 ...

  • Saryodhan, The warriors academy

    Courier (Home Office)

    vor 4 Tagen


    Saryodhan, The warriors academy Hamburg, Deutschland

    Wir suchen einen Kurier für ein Logistikunternehmen mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten · Wir helfen Ihnen, Ihre Arbeit zu Hause zu organisieren, es wird Ihnen helfen, Ihre Zeit zu sparen. · Die Zahlung beim Kurier beträgt 17 € Netto für 1 Paket, das Sie an den Kund ...


  • Hanse Rekrut Personalberatung Hamburg, Deutschland

    Lust auf Aufstiegsmöglichkeiten, ein tolles Provisionssystem und mehr Work-Life-Balance? Dann bist du hier genau richtig Wir suchen aktuell für ein Autohaus nach Gewerbekundenverkäufer\*innen für den Raum Hamburg. · Zudem wird hier viel Wert auf guten Teamzusammenhalt und eine an ...


  • Hanse Rekrut Personalberatung Hamburg, Deutschland

    Lust auf Aufstiegsmöglichkeiten, ein tolles Provisionssystem und mehr Work-Life-Balance? Dann bist du hier genau richtig Wir suchen aktuell für ein Autohaus nach Gewerbekundenverkäufer\*innen für den Raum Hamburg. · Zudem wird hier viel Wert auf guten Teamzusammenhalt und eine an ...


  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Starte mit uns durch In direkter VermittlungDu wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen? Oder ist ein internationales Unternehmen Dein idealer Arbeitsplatz? Gerne richten wir uns nach Deinen Wünschen · Was wir anbieten: · - Du kannst bis zu 52000€/ p ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • Emmer + Meyer & Networkpartner Hamburg, Deutschland Ganztags

    Du willst von Zuhause aus arbeiten ?, komm zu uns · Aufgaben · - Kundenrückgewinnung · - Kundenberatung · - Anfragen beantworten · Qualifikation · - Deutsch in Wort und Schrift · - Wohnsitz in Hamburg und Umgebung · - Nach Einarbeitungszeit ca. 4 Wochen danach Home-Office · - Mo ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • Emmer + Meyer & Networkpartner Hamburg, Deutschland

    Du willst von Zuhause aus arbeiten ?, kein Problem wir haben die perfekte Stelle für dich · Aufgaben · - Kundenrückgewinnung · - Kundenberatung · - Anfragen beantworten · Qualifikation · - Deutsch in Wort und Schrift · - Wohnsitz in Hamburg und Umgebung · - Nach Einarbeitungszei ...


  • hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Handelskunden suchen wir einen **Sachbearbeiter (m/w/d) für den E-Mail Kundenservice** · **Ihre Aufgaben**: · - E-Mail Bearbeitung · - Überprüfung der übertragenen Auftragsdaten · - Nachverfolgung der Aufträge und Dokumentation · **Ihr Profil**: · - Abges ...


  • Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...


  • hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Handelskunden suchen wir einen **Sachbearbeiter (m/w/d) für den E-Mail Kundenservice** · **Ihre Aufgaben**: · - E-Mail Bearbeitung · - Überprüfung der übertragenen Auftragsdaten · - Nachverfolgung der Aufträge und Dokumentation · **Ihr Profil**: · - Abges ...


  • bauzentrum RÖHRIG GmbH Hamburg, Deutschland

    **E-Commerce** · **Hamburg** · **Teilzeit** · **ab sofort** · **individuelle Vertragslaufzeit** · Wir suchen **ab sofort** für unseren Standort in Hamburg oder im mobile Office deutschlandweit einen **Werkstudenten (m/w/d) im E-Mail-Marketing & CRM.** · **Deine Aufgaben**: · - Un ...


  • PLAZA Hotelgroup GmbH Hamburg, Deutschland

    Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Reservierung oder der Rezeption gesammelt, möchten aber von Zuhause aus arbeiten? Dann ergänzen Sie doch unsere zentrale Reservierung aus dem Home Office als Reservierungs-Support · **IHRE AUFGABEN**: · - Sie behalten Optionsdaten und fä ...


  • hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    Wir suchen **ab sofort** für unseren Standort in Hamburg oder im mobile Office deutschlandweit einen **Werkstudenten (m/w/d) im E-Mail-Marketing & CRM.** · **Deine Aufgaben**: · - Unterstützung beim Erstellen redaktioneller Newsletter · - und Push-Kampagnen · - Auswertungen & Prä ...