- Zuhören, das Anliegen aufnehmen und einschätzen (1st Line)
- Anwender beruhigen: "Wir bekommen das hin."
- Anliegen aufnehmen und loslegen: "Wir finden eine Lösung."
- Fragen? Passwort vergessen? - Ganz gleich, du kümmerst dich um eine Lösung (First Level Support)
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team
- Eine kommunikative Persönlichkeit und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist wissbegierig und hast Lust erste Erfahrungen im IT-Umfeld zu sammeln
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ergänzenden dein Profil
- Je nach Kundenwunsch, bis du bereit, unsere Anwender im Schichtsystem zu unterstützen - Wir achten auf eine vorausschauende Schichtplanung und stimmen uns mit dir ab
- Bei uns erhältst du 30 Tage anteiligen Jahresurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Bediene dich an kostenlosen Wasserspendern und leckerem Kaffee
- Starte mit einer umfassenden Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mentoren und in Klassenraumschulungen
- Wir bieten dir tätigkeitsbezogene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit etablierten Partnern
- Wir stehen für Vielfalt in Unternehmen - und das in jeder Hinsicht. Bei uns arbeiten Mitarbeiter jeden Alters aus über 15 Ländern.
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Diagnosespezialist / Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH Saalfeld, DeutschlandTZ/RMP Saalfeld- Präsenz- VollzeitDas sind wir: · - Die Rameder Gruppe möchte zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beitragen. Dabei sind wir Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportlösungen. Unseren Kunden bieten wir qualitativ hochwertige Produkte und Dienstl ...
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Technischer Kundenbetreuer m/w/d
vor 4 Tagen
QUORiON Data Systems GmbH Erfurt, Deutschland CDIDie QUORION Data Systems GmbH ist ein Hersteller von elektronischen Registrierkassen und POS-Systemen aus Erfurt, Thüringen. Wir entwickeln innovative Produkte für Deutschland und viele andere Länder weltweit. · Aufgaben · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erfurt suchen w ...
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Technischer Kundenbetreuer m/w/d
vor 4 Tagen
QUORiON Data Systems GmbH Erfurt, Deutschland EmployeeDie QUORION Data Systems GmbH ist ein Hersteller von elektronischen Registrierkassen und POS-Systemen aus Erfurt, Thüringen. Wir entwickeln innovative Produkte für Deutschland und viele andere Länder weltweit. · Aufgaben · Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erfurt suchen w ...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 8 Minuten
Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Saalfeld, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, ...
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Technischer Kundenbetreuer für Fahrzeugsysteme
vor 22 Stunden
Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Saalfeld, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, ...
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Technischer Kundenbetreuer für Fahrzeugsysteme
vor 2 Tagen
Deutschland Saalfeld/Saale, DeutschlandWas erwartet dich? · Du übernimmst die Codierung von Fahrzeugen für den Anhängerbetrieb · Du sorgst für den telefonischen Support für die Mechaniker (m/w/d) unserer Montagepoints · Du bist für die technische Kundenbetreuung zuständig · Du bearbeitest technische Sachverhalte m ...
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Hilfeschreibtisch / Kundensupport Madrid Madrid
vor 1 Woche
Cybrosphere Dynamics Erfurt, Deutschland FreiberuflerKontinuierlicher Auswahlprozess. · Aufgaben: · Wir suchen einen/eine Kundenbetreuer/in für eine sofortige Einstellung in den Büros der nationalen Kommunikationsgesellschaft in Madrid. Wir suchen eine Person mit hoher Serviceorientierung und Kundenorientierung, technischen Kenntni ...
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Kundenberater (M/w/d) Hybrides Home Office
vor 6 Tagen
Talentie Saalfeld, DeutschlandFür unseren Standort in Saalfeld suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll · - oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen · Wir freuen uns auf Eure Bewerbungen · - technische Affinität wünschenswert · Aufgaben · - Telefonische ...
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Kundenbetreuer Fahrzeugbewertung
vor 3 Tagen
TimePartner Erfurt, Deutschland GanztagsWerde Teil des TIMEPARTNER Teams in Erfurt und unterstütze uns als Kundenbetreuer für die Bewertung von Fahrzeugen (m/w/d) · Vorteile, die wir bieten · Vollzeit · flexible Arbeitszeiten möglich (Öffnungszeiten 7:30-19:00 Uhr) · 13,80€ - 15,00€ pro Stunde · Urlaubsgeld/Weihnachtsg ...
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Proclinical Thüringen, Deutschland Permanent· Job Title: Clinical Support Specialist, Vascular Division, PVI · Regionen: Sachsen, Thüringen und Teile von Niedersachsen · Proclinical sucht für ein führendes globales Medizintechnikunternehmen einen Clinical Support Specialist, Vascular Division, PVI für folgende Regionen: ...
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Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Saalfeld, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, ...
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Mitarbeiter Fertigungskontrolle QS
vor 3 Tagen
Manpower GmbH & Co. KG Sömmerda, DeutschlandMitarbeiter Fertigungskontrolle QS (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung wartet eine attraktive Anstellung als Mitarbeiter Fertigungskontrolle QS (gn) in Sömmerda auf Sie. · Unser Job Angebot an Sie: · Übertarifliche Entlohnung 15,00€/h - 17,00€/ ...
Technischer Kundenbetreuer - Erfurt, Deutschland - Akkodis Germany
Beschreibung
Das sind wir
Uns erreichen täglich Anfragen von Anwender:innen – vergessenes Passwort, veraltetes Betriebssystem – ganz gleich um welches Anliegen es sich handelt, wir finden eine passende Lösung für unsere Anwender.
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Werde Teil unseres Teams in Erfurt als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Helpline mit Homeoffice-Option.
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Das bringst du mit:
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Postanschrift: Akkodis Germany IT Services GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10, 99092 Erfurt
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktiere bitte Anika Kästner unter oder per Mail an its- .
AGG- Hinweis: Das Stellenangebot ist zum Teil geschlechtsneutral dargestellt. Eine sporadische Verwendung nur einer Geschlechterform erfolgt ausschließlich im Sinne der besseren Lesbarkeit.