- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrungen im Lösen von 2nd-Level Support Störungen und Services im persönlichen Anwenderkontakt und per Fernwartung/Telefon
- Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
- Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren Betriebssystemen (Windows 10/11, IOS, MacOS) und in Kommunikationstechnologien (LAN / WAN, Internet / Intranet, VoIP)
- Kenntnisse im Bereich Betreuung von Standard-Hardware
- Grundwissen und Erfahrungen in der Betreuung von Netzwerken
- Motivation zur Weiterqualifizierung, speziell im Kontext 2nd Level Know-how
- Gute Deutschkenntnisse
- Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem
- Lösen von Problemen im IT- Umfeld im direkten Kontakt mit den Anwender*innen oder per Fernwartung/Telefon
- Bundesweiter Home Office Support (persönlich, telefonisch oder remote)
- Unterstützung im Releasemanagement
- Benutzer-/Software-spezifische Administration und Incident-Bearbeitung in den Bereichen
- Identity Management (Benutzer Administration)
- Windows Standard Umfeld und Security Vorgaben
- SCCM
- Active Directory
- Intune/Azure
- PowerShell
- Softwareverteilung
- Exchange OnPremises
- Office 365 sowie OneDrive und Teams
- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrticketzuschuss
- Flexible Arbeitszeit
- Gesundheits-Management
- Mobile Office / Home Office
- Qualifizierungs-Angebot
- Sonderzahlungen
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MeinAuto Cologne, Deutschlandist Deutschlands meistgenutzter Onlineshop für Neuwagen. Was als kleines Start-Up in Köln begann, erobert seit 2007 den deutschen Markt des E-Commerce im Sturm. Mit unserem Team entwickeln wir stetig neue Produkte und Angebote sowie Innovationen für unsere Kunden. In unserem agil ...
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Stadt Köln Cologne, DeutschlandArbeitszeit · 39 / 41 Stunden · Standort · Innenstadt · Stellenbewertung · EG 12 / A 12 · Bewerbungsfrist · 13. Juni 2024 · Mach Köln digitaler · Beim Museum Ludwig der Stadt Köln ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als IT-Spezialist*in (m/w/d) im Bereich der Kulturinf ...
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Stadt Köln Köln, DeutschlandIm Historischen Archiv mit Rheinischem Bildarchiv der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Fachinformatiker*in für Systemintegration und Prozesskoordination (m/w/d) unbefristet zu besetzen. · Das Historische Archiv der Stadt Köln ist eines der größten und bedeutendsten kommu ...
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Stefanini Germany Hürth, DeutschlandJob ID#: 42918 · Job Category: DWS-Local Operations · Location: Hürth, Germany · Position Type: Employee · Job Description · Für den Onsite-Support bei unseren Kunden im Bereich Spezialchemie, suchen wir in Vollzeit am Standort Hürth einen Techniker für den IT-Support (w/m/d). · ...
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Infomotion GmbH Köln, DeutschlandSei Du selbst – und entwickle Dein Talent · Bei uns dreht sich alles darum, den größtmöglichen Mehrwert aus Daten zu ziehen - und bald auch für Dich Vorausgesetzt, Du begeisterst Dich für Daten und verstehst Dein digitales Handwerk. Genau wie wir. · Mit fast zwei Jahrzehnten Erfa ...
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Stadt Köln Köln, DeutschlandIm Historischen Archiv mit Rheinischem Bildarchiv der Stadt Köln ist ab sofort eine Stelle als Fachinformatiker*in für Systemintegration und Prozesskoordination (m/w/d) unbefristet zu besetzen. · Das Historische Archiv der Stadt Köln ist eines der größten und bedeutendsten kommu ...
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KPMG Cologne, DeutschlandAls IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten? · IT ́s a match – b ...
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Uniklinik Köln Köln, Deutschlandzum nächstmöglichen Zeitpunkt · Vollzeit; unbefristet · Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-L · » Ihre Aufgaben · Wir bauen unsere IT strategisch aus: Im Zuge hochkomplexer Projekte verbessern wir unsere IT-Sicherheit und statten zusammenhängende Services mit eigen ...
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DEVK Köln, DeutschlandWerde Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstütze uns bei der Sicherstellung des Betriebs der Microsoft 365 Cloud Lösungen in der Abteilung IT Service und Windows Services. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im Versicherungsumfeld und garantieren so die stetige Ver ...
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Uniklinik Köln Köln, Deutschlandzum nächstmöglichen Zeitpunkt · Teilzeit (30 Std. / Woche); unbefristet · Vergütung nach TV-L · » Ihre Aufgaben · In unserem komplexen und anspruchsvollen Umfeld der Hochleistungsmedizin bringen Sie Ihre Expertise im Projekt KHZG (Krankenhauszukunftsgesetz) ein. · Im Zuge dessen ...
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DEVK Köln, DeutschlandWerde Teil unseres erfolgreichen Mainframe-Teams in dem wir die Basisinfrastruktur auf der Plattform Mainframe (z/OS 2.4 mit DB2 V12, IMS DB V15 und CICS TS 5.6) zur Verfügung stellen. Wir betreiben eine Parallel-Sysplex-Umgebung auf 2 z15-Maschinen in 2 RZ-Lokationen und synchro ...
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Campana & Schott Köln, Deutschland· Werkstudent (w/m/d) im Consulting für IT Service Management · Frankfurt | Berlin | Hamburg | Köln | München | Stuttgart · Beraten, begeistern, bewegen: Spitzen-Technologie braucht Leidenschaft. · Wir bei Campana & Schott begeistern uns für alles, was die Zusammenarbeit in Orga ...
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Uniklinik Köln Cologne, Deutschlandzum nächstmöglichen Zeitpunkt · Vollzeit; unbefristet · Vergütung nach TV-L · » Ihre Aufgaben · Sie unterstützen dabei, die IT der Uniklinik Köln strategisch auszubauen – konkret treiben Sie Projekte zu den Themen Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) und HighMed (MeDIC) aktiv voran. ...
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Amprion Pulheim, DeutschlandWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Service-Manager - Systemtechnik (m/w/d). · Standort: Pulheim bei Köln · Funktionsbereich: · Vertragsart: Unbefristet · Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von d ...
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Amprion Pulheim, Deutschland· Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Datenbankadministrator - Systemtechnik. · Standort: Pulheim bei Köln · Funktionsbereich: · Vertragsart: Unbefristet · Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von de ...
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cubikom Troisdorf, DeutschlandIhre Aufgaben: · Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. Sie sind der erste Ansprechpartner, um effiziente Lösungen für die Anliegen der Kunden sicher zustellen# · In enger Zusammenarbeit mit den CAD-Beratern unterstützen Sie ...
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Bohle Haan, DeutschlandTätigkeitsfeld · IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit · Qualifizierter Support und Problemanalyse mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb auc ...
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BERING Düsseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Düsseldorf eine/n: · IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit · BERING - das ist minimalistisch-dänisches Uhren- und Schmuckdesign kombiniert mit maximaler Materialstärke. Damit begeistern ...
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Forschungszentrum Jülich Jülich, DeutschlandVerstärken Sie diesen Bereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/d) · Als einer der führenden und vielseitigsten Projektträger Deutschlands setzt der Projektträger Jülich Forschungs- und Innovationsförderprogramme im Auftrag seiner Partner in Bund und L ...
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DIVERA Wuppertal, DeutschlandWorum geht's? · Ein SaaS-Produkt mit über Endanwendern zu betreiben, bringt einige Herausforderungen mit sich. Hochverfügbarkeit, hohe Belastbarkeit und Sicherheitsstandards sind die Voraussetzungen für unsere Kundengruppe. Dafür betreiben wir eine georedundante Architektur auf h ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Second Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur - Cologne, Deutschland - DEVK
Beschreibung
Die IT der DEVK ist Dienstleister und Berater - für unsere Kolleg*innen im Innen- und Außendienst in Köln und 19 Regionaldirektionen in der ganzen Bundesrepublik. Gut 400 IT-Expert*innen finden täglich schnell und tatkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Abteilung IT-Service & Windows-Systeme zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support für die DEVK Zentrale in Köln.
Egal ob Young- oder Senior-Professional: Du musst nicht alles wissen, aber Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, bei der du jeden Tag Neues dazulernen und die IT-Probleme Deiner Kunden erfolgreich lösen.
