Customer Service Manager - Dresden
vor 3 Wochen
Job Summary
We are currently seeking Customer Service Engineers and Service Manager to join our service team supporting ESMC operations in DresdenThis is a unique opportunity to work in a global environment, support semiconductor manufacturing, and build a long-term international career.
Provides strategic leadership and direction for the delivery of pre- and post-sales services and support to clients/customers.
- Manages all facets of customer retention (CRM) including participating in the resolution of customer concerns.
- Analyzes operational processes, escalation procedures
Jobbeschreibung
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