- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Kundenberater Kundenservice
vor 6 Tagen
MediaMarktSaturn Retail Group Memmingen, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 6 Tagen
MediaMarktSaturn Retail Group Memmingen, DeutschlandAufgaben · Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem ...
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Kundenberater in Voll
vor 1 Woche
Enterprise Rent-A-Car Memmingen, Deutschland Nebenberuflich**Überblick**: · **Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig** · **Über uns**: · Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein ...
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Sozialversicherungsfachkraft Im Kundenservice
vor 6 Tagen
akut... Kompetente Lösungen GmbH Bad Waldsee, DeutschlandAls Kundenberater sind Sie derjenige, der das Unternehmen in vorbildlicher Weise repräsentiert. · Sie bieten den Kunden unseres Auftraggebers einen ausgezeichneten Kundenservice und -support und sorgen für ein einzigartiges und unvergessliches Kundenerlebnis, indem Sie Fragen bea ...
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Vereinigte Wertach-Elektrizitätswerke GmbH Kaufbeuren, Deutschland:41 · Für unser Service-Center in Kaufbeuren und Marktoberdorf suchen wir ab sofort in Vollzeit · **Kundenberater (w/m/d) für private und gewerbliche Tarifkunden**: · Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung sowie um eine Elternzeitvertretung. · Sie sind engagiert und such ...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice
vor 1 Woche
Sparkasse Allgäu Kempten, DeutschlandWir suchen Sie als · Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice · In Teilzeit für unsere Filialen · Das erwartet Sie: · » Teamwork, Kundenbeziehung und Vertrieb · Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in der Filiale · Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund u ...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice
vor 1 Woche
Sparkasse Allgäu Kempten, Deutschland NebenberuflichWir suchen Sie als · Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice · In Teilzeit für unsere Filialen · Das erwartet Sie: · » Teamwork, Kundenbeziehung und Vertrieb · Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in der Filiale · Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um Servic ...
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Kundenbetreuer im Kundenservice
vor 1 Woche
amaZervice GmbH Wildpoldsried, Deutschland GanztagsTauche ein in die Welt hinter deinen Amazon-Einkäufen Seit 13 Jahren gestalten wir die Online-Buchhaltungslandschaft mit unserer innovativen Software Amainvoice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kaufmännischen Support Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d). · Kundendi ...
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amaZervice GmbH Wildpoldsried, DeutschlandTauche ein in die Welt hinter deinen Amazon-Einkäufen · Seit 13 Jahren gestalten wir die Online-Buchhaltungslandschaft mit unserer innovativen Software Amainvoice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kaufmännischen Support Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d). · Du wirs ...
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Vereinigte Wertach-Elektrizitätswerke GmbH Marktoberdorf, Deutschland GanztagsFür unser Service-Center in Marktoberdorf suchen wir ab sofort in Vollzeit · KUNDENBERATER (m/w/d) FÜR PRIVATE UND GEWERBLICHE TARIFKUNDEN · Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Anstellung sowie um eine Elternzeitvertretung. · Sie sind engagiert und suchen ein spannendes ...
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Vereinigte Wertach-Elektrizitätswerke GmbH Kaufbeuren, Deutschland GanztagsFür unser Service-Center in Kaufbeuren und Marktoberdorf suchen wir ab sofort in Vollzeit · KUNDENBERATER (m/w/d) FÜR PRIVATE UND GEWERBLICHE TARIFKUNDEN · Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Anstellung sowie um eine Elternzeitvertretung. · Sie sind engagiert und suchen ...
Kundenberater Kundenservice - Kempten, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Kempten
Media Markt Kempten
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20-37,5
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter: Sebastian Sechser
Recruiter: Tino Dechert