- Du analysierst eigenhändig, ob alle Systeme funktionieren, arbeitest Ablaufpläne ab und bist Teil der gemeinsamen Lösungsfindung im Team.
- Dabei unterstützt du unsere Kunden in Kundensystemen, VM, Server und Remote, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen.
- Du unterstützt uns bei der Qualifizierung und Lösung von IT-Störungen im Remote Support, überprüfst Kundensysteme und hilfst bei der Einschätzung zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen.
- Unsere Kunden schätzen Zuverlässigkeit und Freundlichkeit, und deine Kolleg:innen freuen sich über deine Unterstützung im Tagesgeschäft.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in, oder alternativ weitreichende Erfahrungen im Service Desk oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrungen mit Linux und Servern
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
- Besonders überzeugen uns deine starke Kommunikationsfähigkeit, deine Bereitschaft, neue Inhalte und Aufgaben zu erlernen, sowie deine Zuverlässigkeit.
- Du bist bereit, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
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IT Service Desk Agent Remote Support
vor 4 Wochen
Bechtle Managed Services GmbH Darmstadt, DeutschlandDu analysierst eigenhändig, ob alle Systeme funktionieren, arbeitest Ablaufpläne ab und bist Teil der gemeinsamen Lösungsfindung im Team. · Dabei unterstützt du unsere Kunden in Kundensystemen, VM, Server und Remote, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für ve ...
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IT Service Desk Agent Remote Support
vor 3 Wochen
Bechtle Darmstadt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du analysierst eigenhändig, ob alle Systeme funktionieren, arbeitest Ablaufpläne ab und bist Teil der gemeinsamen Lösungsfindung im Team. · Dabei unterstützt du unsere Kunden in Kundensystemen, VM, Server und Remote, beantwortest Fachfra ...
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IT Service Desk Agent Remote Support
vor 2 Wochen
Bechtle Darmstadt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du analysierst eigenhändig, ob alle Systeme funktionieren, arbeitest Ablaufpläne ab und bist Teil der gemeinsamen Lösungsfindung im Team. · Dabei unterstützt du unsere Kunden in Kundensystemen, VM, Server und Remote, beantwortest Fachfrage ...
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Remote Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
BLUETTI Frankfurt am Main, DeutschlandResponsibilities · Undertake all in-house remote and onsite technical support, and hands-on training for distributors and installers. · Through liaison with technical teams in headquarters, stay current with BLUETTI products and provide comprehensive support and maintenance. · ...
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DIS AG Mörfelden-Walldorf, Deutschland GanztagsBereit, einen Schritt vorwärts in deiner beruflichen Laufbahn zu machen und deine Leidenschaft für die IT voll auszuleben? Dann ist jetzt die perfekte Gelegenheit für dich gekommen · Wir suchen eine:n Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in für ein angesehenes Unternehmen in der Verpa ...
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DIS AG Mörfelden-Walldorf, Deutschland GanztagsBereit, einen Schritt vorwärts in deiner beruflichen Laufbahn zu machen und deine Leidenschaft für die IT voll auszuleben? Dann ist jetzt die perfekte Gelegenheit für dich gekommen · Wir suchen eine:n Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in für ein angesehenes Unternehmen in der Verpa ...
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DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden, mit Sitz in der Region Ludwigshafen am Rhein, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d). · Das Unternehmen ist seit Jahren sehr erfolgreich in der internationalen Modebranche tätig. · Dienstreisen sind für Sie kein Problem und Korres ...
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DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden, mit Sitz in der Region Ludwigshafen am Rhein, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d). · Das Unternehmen ist seit Jahren sehr erfolgreich in der internationalen Modebranche tätig. · Dienstreisen sind für Sie kein Problem und Korres ...
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Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Aschaffenburg, Deutschland CDIDu liebst IT-Support und möchtest Dich dabei stetig weiter entwickeln? Software- und Netzwerkfragen von Kunden löst Du Remote oder auch vor Ort? · Dann bist Du bei uns richtig: · Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, d ...
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Remote Support Specialist
vor 3 Tagen
Tetra Pak Hochheim am Main, DeutschlandAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ · **Job Sum ...
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Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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DIS AG Wiesbaden, Deutschland GanztagsHey IT-Enthusiasten Hier ist eine spannende Möglichkeit für euch · Wir suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer führenden Kunden in Wiesbaden. Der Einstieg ist ab sofort möglich. · Al ...
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DIS AG Mainz, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine IT-Herausforderung, die über das Gewöhnliche hinausgeht? · In Mainz erwartet dich eine aufregende Möglichkeit: Werde Teil unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische Probleme zu lösen, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres re ...
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DIS AG Mainz, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine IT-Herausforderung, die über das Gewöhnliche hinausgeht? · In Mainz erwartet dich eine aufregende Möglichkeit: Werde Teil unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische Probleme zu lösen, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres re ...
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DIS AG Wiesbaden, Deutschland GanztagsHey IT-Enthusiasten Hier ist eine spannende Möglichkeit für euch · Wir suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer führenden Kunden in Wiesbaden. Der Einstieg ist ab sofort möglich. · Al ...
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Johner Institut GmbH Frankfurt, Deutschland NebenberuflichKurzbeschreibung Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Support zur Unterstützung unseres Digital Solutions Teams. Hintergrund Der Bereich Digital Solutions umfasst unterschiedliche Software-Lösungen (z.B. Regulatory Radar ), welche Medizinprodukte- und Pharmaherstell ...
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Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · Ihre Aufgabenschwerpunkte · Annahme, Priorisierung und Klassifizierung von Störmeldungen via Telefon, Mail, Ticketsystem · Bearbeitung der Incidents ...
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DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWerde zum IT-Support-Helden · In einer Welt, in der Technologie unverzichtbar für den Erfolg ist und jedes Unternehmen einen Helden benötigt, der sich den IT-Herausforderungen stellt, suchen wir für unser angesehenes Kundenunternehmen, eine renommierte Anwaltskanzlei in Frankfurt ...
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DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWerde zum IT-Support-Helden · In einer Welt, in der Technologie unverzichtbar für den Erfolg ist und jedes Unternehmen einen Helden benötigt, der sich den IT-Herausforderungen stellt, suchen wir für unser angesehenes Kundenunternehmen, eine renommierte Anwaltskanzlei in Frankfurt ...
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DIS AG Mainz, Deutschland GanztagsBist du bereit, deinen IT-Support in der Welt der fahrenden Technologie, der Automobilbranche, zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Fahrzeuglebens zu machen? Tauche ein in die aufregende Welt des IT-Supports, wo jeder Klick einen Gang weiter schaltet und jedes Problem eine Ge ...
IT Service Desk Agent Remote Support - Darmstadt, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Marianna Kopic | Recruiting |