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    Kundenberater Kundenservice - Trier, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group

    MediaMarktSaturn Retail Group
    MediaMarktSaturn Retail Group Trier, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

    • Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

    • Über uns

    MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
    Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
    Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

  • Media Markt

    Kundenberater Kundenservice in Teilzeit/vollzeit

    vor 1 Woche

    Media Markt Idar-Oberstein, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Kundenberater Kundenservice

    vor 2 Wochen

    MediaMarktSaturn Retail Group Idar-Oberstein, Deutschland

    Aufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...

  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Kundenberater Kundenservice

    vor 2 Wochen

    MediaMarktSaturn Retail Group Saarlouis, Deutschland

    Aufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...

  • HCM Vertrieb

    Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 1 Woche

    HCM Vertrieb Trier, Deutschland

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** voll durch und werde unser nächster **Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in unserem wachsenden Standort Trier** · **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chan ...

  • HCM Vertrieb

    Verkaufsberater (M/w/d) Telekommunikation

    vor 1 Woche

    HCM Vertrieb Trier, Deutschland

    Nutze deine Erfahrung und werde Teil des Teams als Verkaufsberater (m/w/d) bei der Telekom in Trier. · **Was du machen wirst**: · Dir liegt der Vertrieb und du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikations · - und Verhandlungsgeschick? Interessierst du dich für technische Produkt ...

  • Enterprise Rent-A-Car

    Kundenberater (M w d) in Voll- Oder Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Enterprise Rent-A-Car Spangdahlem, Deutschland Nebenberuflich

    **Überblick**: · - Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d)._ · **Kundenservice liegt dir im Blut? Du ...

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH

    Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH Lebach, Deutschland Ganztags

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg · Unser Kundenunternehmen in **Lebach** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. · Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** · Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**. · **Den ...

  • Novitas BKK

    Kundenberater Krankenversicherung

    vor 2 Wochen

    Novitas BKK Wadern, Deutschland

    Standort: Wadern | Kundenservice · Wir sind die Novitas BKK: Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. · Das Leben besteht aus ...

  • Light Mobility Solutions GmbH

    Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Light Mobility Solutions GmbH Idar-Oberstein, Deutschland

    Die **Light Mobility Solutions GmbH** (LMS) ist ein Partner für Exterieurteile für alle führenden OEMs der Automobilindustrie. Als Teil von Amaneos sind wir in der Lage, mit Flexibilität, Agilität und Innovation in großem Umfang zu liefern. · LMS hat sich auf dem europäischen Aut ...