-
Kundenservice & Verkauf
vor 2 Wochen
Schauspiel Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem renommierten** · **und interessanten Kulturbetrieb???** · **Dann sind Sie hier richtig** · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)** · **im Fachbereich Kundenservice und Verkauf** · En ...
-
Leiter:in Kundenservice Und Verkauf
vor 3 Wochen
Schauspiel Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem renommierten** · **und interessanten Kulturbetrieb?** · **Dann sind Sie hier genau richtig · Wir suchen zum · **eine:n Leiter:in (m/w/d) Kundenservice und Verkauf** · Wir sind eine einhundertprozentige Tochtergesellsch ...
-
Mitarbeiter (D/m/w) Verkauf Und Kundenservice
vor 1 Woche
Manufactum GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandWir bei Manufactum sind Entdecker und Gestalter. Seit 1987 suchen und finden wir Dinge für den täglichen Gebrauch. Produkte, die hohen Ansprüchen genügen, die überraschen, die alte Ideen erhalten und neue voranbringen. Diese Produkte teilen wir mit unseren Kund*innen - online wie ...
-
Leiter Kundenservice und Verkauf
vor 3 Wochen
Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsSTÄDTISCHE BÜHNEN FRANKFURT AM MAIN GMBH Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem renommierten und interessanten Kulturbetrieb? Dann sind Sie hier genau richtig Wir suchen zum EINE*N LEITER*IN KUNDENSERVICE UND VERKAUF (M/W/D) Wir sind eine einhundertprozentige ...
-
Vertriebsinnendienst Kundenservice Und Verkauf
vor 4 Tagen
REIFF Technische Produkte GmbH Hofheim am Taunus, DeutschlandMit dem Verkauf von Gummiwaren hat 1910 alles angefangen. Inzwischen zählt REIFF Technische Produkte zu den größten technischen Händlern seiner Branche und ist Partner der Industrie mit einem Schwerpunkt für Produktlösungen der Erstausrüstung. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzu ...
-
Mitarbeiter (d/m/w) Verkauf und Kundenservice / Backoffice
vor 17 Stunden
Manufactum GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandWir bei Manufactum sind Entdecker und Gestalter. Seit 1987 suchen und finden wir Dinge für den täglichen Gebrauch. Produkte, die hohen Ansprüchen genügen, die überraschen, die alte Ideen erhalten und neue voranbringen. Diese Produkte teilen wir mit unseren Kund*innen – online wie ...
-
Gesucht Berufseinsteiger Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Jobfahnder Frankfurt Am Main, Deutschland**GESUCHT Berufseinsteiger im Kundenservice (m/w/d)**: · **Was du als Berufseinsteiger im Kundenservice machst**: · - Verkauf von Produkten aus den Bereichen Telekommunikation und Energie · - Persönliche Ansprache von potenziellen Neukunden · - Betreuung und Beratung deiner Kunde ...
-
Sales Assistant Minijobber
vor 3 Wochen
Crocs, Inc. Global Jobs Frankfurt Am Main, DeutschlandWir suchen einen Verkäufer/Sales Assistant Minijob (m/w/d) für unseren Crocs Store in Zweibruecken. · Als Verkäufer stellst Du sicher, dass jeder Kunde durch eine freundliche Umgebung, welche die Aufmerksamkeit für jeden Kunden sowie Kenntnis der Produkte und aller Aspekte des Ku ...
-
Köln: Superhelden Am Telefon Gesucht Terminierer
vor 2 Wochen
KCC GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland**Hybrid H o m e o f f i c e ** · Hast du jemals daran gedacht, deine Superkraft in Kommunikation einzusetzen? Wenn du Spaß am Telefonieren hast und Deutsch fließend beherrschst, bist du vielleicht genau das, was wir suchen · Wir suchen Menschen wie dich, die bereit sind, sich un ...
-
Verkäuferin Im Einzelhandel
vor 1 Woche
ZEILO Frankfurt am Main, DeutschlandZeilo ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Abendmode mit mehreren Filialen deutschlandweit. Unser Ziel ist es, unsere Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir suchen eine engagierte Verkäufer/in (m/w/d) für unsere Filiale in Frankfurt am Main, im MyZeil Cent ...
-
Köln: Superhelden Am Telefon Gesucht Terminierer
vor 3 Wochen
KCC GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland**Hybrid Homeoffice ** · Hast du jemals daran gedacht, deine Superkraft in Kommunikation einzusetzen? Wenn du Spaß am Telefonieren hast und Deutsch fließend beherrschst, bist du vielleicht genau das, was wir suchen · Wir suchen Menschen wie dich, die bereit sind, sich unseren Rei ...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
HCM Vertrieb Frankfurt Am Main, DeutschlandWir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorerfahrung** für unseren Standort in **Würzburg**. · - **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger**_ · **Überdurchschnittliches Gehalt von 2.400€ bis zu 4.800€** · **Benefi ...
-
Verkäufer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Peter Kaiser Frankfurt am Main, DeutschlandLass Dich von Peter Kaiser begeistern · Werde zum Markenbotschafter und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambitionen und Know-how arbeitet, um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. · Du liebst den Einzelhandel und hast Spaß am Verkauf? · Wir leben Schuhe und bieten ...
-
Kundenservice (M/w/d) Auch Für Quereinsteiger
vor 1 Woche
HCM Vertrieb Frankfurt Am Main, DeutschlandWir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorkenntnisse** für unseren Standort in **Würzburg**. · Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger · **Benefit** · - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen **Aufstiegsm ...
-
Verkäufer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Peter Kaiser Frankfurt Am Main, DeutschlandLassen Sie sich von Peter Kaiser begeistern · Werden Sie zum Markenbotschafter und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambitionen und Know-how arbeitet, um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. · Sie lieben den Einzelhandel und haben Spaß am Verkauf? · Wir leben Schuh ...
-
Verkaufsberater Kundenservice
vor 2 Wochen
durch-starten Frankfurt am Main, Deutschland**Verkaufsberater Kundenservice (m/w/d) Keine Zeitarbeit**: · **Aufgaben**: · - Stetige Entwicklung der Verkaufs · - und Marketingstrategien · - Betreuung und Beratung von Bestandskunden · - Erstellung von Kundenangeboten und Verkauf von Premiumprodukten · **Profil**: · - Eine po ...
-
Verkäuferin (M/w/d)
vor 1 Woche
Peter Kaiser Frankfurt Am Main, Deutschland**Stellenbeschreibung** · Lassen Sie sich von Peter Kaiser begeistern · Werden Sie zum Markenbotschafter und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambitionen und Know-how arbeitet, um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. · Sie lieben den Einzelhandel und haben Spaß am ...
-
Verkäufer (M/w/d)
vor 1 Woche
Peter Kaiser Frankfurt Am Main, DeutschlandLassen Sie sich von Peter Kaiser begeistern · Werden Sie zum Markenbotschafter und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambitionen und Know-how arbeitet, um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. · Sie lieben den Einzelhandel und haben Spaß am Verkauf? · Wir leben Schuh ...
-
Verkäufer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Peter Kaiser Frankfurt am Main, DeutschlandLass Dich von Peter Kaiser begeistern · Werde zum Markenbotschafter und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambitionen und Know-how arbeitet, um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. · Du liebst den Einzelhandel und hast Spaß am Verkauf? · Wir leben Schuhe und bieten ...
-
Sales Promoter Für Den Mobilfunk Einzelhandel
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. · Sales Promoter für den Mobilfunk Einzelhandel (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · 27.600 € pro Jahr (verhandelbar) · Kein Homeoffice · Du bist ein Verkaufstalent (m/w/d) und begeisterst dich für die M ...
Leiter Kundenservice und Verkauf - Frankfurt am Main, Deutschland - Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH
Beschreibung
Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem renommierten und interessanten Kulturbetrieb? Dann sind Sie hier genau richtig Wir suchen zum eine*n Leiter*in Kundenservice und Verkauf (m/w/d) Wir sind eine einhundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Frankfurt, die zur Aufgabe hat, Kunst und Kultur zu verbreiten und zu fördern. Daneben sind wir eines der wenigen Mehrspartenhäuser (Oper und Schauspiel) und die größte kommunale Kultureinrichtung der dramatisierenden Kunst in Deutschland. Folgende Aufgaben erwarten Sie:
• Leitung des Vertriebs mit ca. 30 Mitarbeiter*innen, die unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle bedienen (Telefonischer Kartenverkauf, Vorverkaufskasse, Abo- und Infoservice, Verkaufsvorbereitung/Backoffice sowie Versand).
• Schulung von Mitarber*innen, Anleitung von Verkaufsgesprächen, Stärkung eines motivieren Teams
• Beschwerdemanagement: Bearbeiten von Spitzen- und Beschwerdefällen.
• Enge Zusammenarbeit mit den hauseigenen Sparten Oper und Schauspiel sowie der Dresden Frankfurt Dance Company (DFDC).
• Erarbeiten von Vertriebsstrategien in Zusammenarbeit mit den Marketingabteilungen, Erarbeiten von grundlegenden strategiesch - inhaltlichen und prozessualen Entscheidungen.
• systemtechnische und praktische Umsetzung und Evaluierung dieser Strategien (bspw. administrative Grundeinrichtung in der Ticketsoftware) in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, insbesondere dem Ticketdienstleister.
• Steuerung aller Prozesse rund um Zahlungssysteme, Betreuung der vorhandenen Schnittstellen
• Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung der jeweils geltenden aktuellen, rechtlichen Rahmenbedingungen wie bspw. Datenschutz.
• Administration der Webshops Oper und Schauspiel sowie DFDC
• Überwachung der Neben-Finanzbuchhaltung, Rapporte für Dritte wie bspw. Monitoring und Auswertung von Verkaufszahlen, Durchführung von Abrechnungen (z.B. Kassenabrechnungen).
• Abenddienste, Kassenaufsicht, Zusammenarbeit mit der Vorderhausleitung. Wir freuen uns, wenn Sie folgenden Anforderungen erfüllen:
• Ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium im Studiengang Business Administration, BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
• Mehrere Jahre Berufserfahrungen in Führungsposition
• Sehr gute IT-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse der Verkaufssoftware CTS-Eventim Inhouse sowie Fremdsprachenkenntnisse (mind. Englisch)
• Kenntnisse zur eingesetzten Hardware, technische Betreuung
• Personalführungskompetenz mit ausgeprägten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Besonders hohe Serviceorientierung u. Kommunikationsstärke
• Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und grundlegende Kenntnisse der Finanzbuchhaltung, betriebswirtschaftliches Verständnis
• Rechtskenntnisse, Versiertheit sich in neue, rechtliche Rahmenbedingungen einzuarbeiten, insb. Kenntnisse von Datenschutz und aktuellen DSGVO-Bestimmungen
• Affinität für und Bereitschaft zur selbstständigen Einarbeitung in sich stetig ändernde digitale Vertriebswege
• Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zum Schichtdienst
• Gutes Zeitmanagement
• Genauigkeit und ein Auge fürs Detail
• Hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität Wir bieten Ihnen:
• Leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (Entgeltgruppe 13 TVöD)
• Besondere Arbeitsatmosphäre in einem kulturellen Umfeld
• Ein spannendes Umfeld mit einer nicht minder spannenden Aufgabe, vor deren Hintergrund Sie sich entwickeln können
• Proben- und Vorstellungsbesuche zu Mitarbeiterkonditionen
• Kostenloses RMV-Job-Ticket
• Zentrale Lage in der Frankfurter City mit optimaler Anbindung an den ÖPNV
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kantine Sollten Sie Interesse an der oben umrissenen Tätigkeit haben, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung gern mit den üblichen Unterlagen bitte bis zum mit dem Betreff "Leiter*in Kundenservice und Verkauf" an: Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH Personalservice Festbeschäftigte Untermainanlage Frankfurt - Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Wilde per E-Mail unter oder per Telefon gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie uns alle Unterlagen in einem einzigen PDF-Dokument von max. 7 MB Alle eingereichten Bewerbungsunterlagen werden gem. der Datenschutzregelungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar. Die Städtische Bühnen Frankfurt GmbH schätzt Vielfalt und fördert Chancengleichheit im Berufsleben. Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.