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    Teamleiter/in (m/w/d) im Kundenservice - 100% Home-Office - Hamburg, Deutschland - hey contact heroes GmbH

    hey contact heroes GmbH
    hey contact heroes GmbH Hamburg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Du fühlst dich bereit, ein Teil der Heroes zu werden? Digitale Mitarbeiterführung, Kommunikation und Kennzahlen sind deine Stärke? Du hast den Überblick, kennst dich im Bereich Customer Service bestens aus und suchst eine neue Aufgabe, wo du dich frei entfalten kannst? Einen Job, den du 100% im Homeoffice ausüben kannst?

    Wir, hey contact heroes, gehören zu den führenden work-at-home-Arbeitgebern in Deutschland. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Customer Service, welches ausschließlich im Home Office arbeitet. Aktuell arbeiten wir mit über 400 Kolleginnen und Kollegen für viele große Unternehmen und bekannte Marken aus Wirtschaft, Industrie & Handel.

    Und wir wachsen weiter, deshalb suchen wir ab Mitte Mai 2024 für unsere neuen Projekte weitere Teamleiter/innen (m/w/d), um gemeinsam mit uns zu wachsen

    Aufgaben

    Dein Einsatz als Teamleiter:

    • Du bist erster Ansprechpartner, Motivator, Steuer und Coach für Dein Team,
    • Du bist für die Erreichung der KPI-Ziele Deines Teams verantwortlich,
    • Du kommunizierst auch in schwierigen Situationen immer wertschätzend und auf Augenhöhe,
    • Fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams,
    • Du bist für die Weiterentwicklung Deiner Team-Mitglieder verantwortlich,
    • Du bist die Schnittstelle zu allen anderen Fachbereichen und Teams.

    Qualifikation

    Deine Stärken als Teamleiter:

    • Du hast mindestens 12 Monate Vorerfahrung als Teamleiter/in im Customer Service,
    • Du bist Allrounder: Motivator, Organisator, Controller, Konfliktmanager und Planer,
    • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und erfüllst die Voraussetzung im Home Office zu arbeiten,
    • Du hast Erfahrungen im Customer Service und verfügst über erste Erfahrungen in der digitalen Mitarbeiterführung,
    • Du besitzt ein freundliches Auftreten und bist kommunikationsstark,
    • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1), weitere Fremdsprachen von Vorteil.

    Benefits

    Unser Angebot:

    • Dein Arbeitsplatz? 100% im Home Office,
    • Wir stellen Dir einen modernen PC-Arbeitsplatz zur Verfügung,
    • Eine zusätzliche monatliche Homeoffice-Pauschale,
    • Du bekommst eine sehr umfassende und vollständiog digitale Einarbeitung,
    • Einen wirklich spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag,
    • Eine attraktive Urlaubsstaffel (Du startest mit 30 Tagen Urlaub),
    • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau Deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
    • Ein individuelles und sehr attraktives Benefit-Programm.

    Du kannst es kaum erwarten deinen Einsatz als Teamleiter bei uns zu beginnen? Du hast mindestens 12 Monate Vorerfahrung als Teamleiter/in (m/w/d) im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Die hey contact heroes gehören zu den Marktführern, wenn es um im BPO-/Kundenserviceumfeld geht. Vor drei Jahren als Teil der gevekom-Gruppe gegründet, arbeiten wir mittlerweile für namhafte und bekannte Unternehmen.

    Uns verbinden nicht nur besonders ausgeprägter Teamgeist, eine hochgradige Leidenschaft für Innovation, sondern gerade der Spaß an unserer Arbeit und der Zusammenarbeit in unserem Team

    Als Arbeitgeber haben wir eine Mission: Wir wollen mit unserem einzigartigen Ansatz einen absoluten Place-to-be in der digitalen Arbeitswelt schaffen, diese gestalten und ständig weiterentwickeln.

    Und der Erfolg gibt uns Recht - mittlerweile beschäftigen wir rund 400 Kolleginnen und Kollegen in den unterschiedlichsten Projekten.

  • Tipico Retail Services GmbH

    Trainer Im Home-office

    vor 3 Wochen

    Tipico Retail Services GmbH Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen w ...

  • Coding Technologies Islamabad

    Kurier (Home-office)

    vor 1 Woche

    Coding Technologies Islamabad Hamburg, Deutschland

    Hallo Kandidat Wenn Sie Erfahrungen im Bereich Logistik sammeln möchten, sind Sie bei uns genau richtig · Unser Unternehmen beschäftigt sich mit der weltweiten Zustellung und wir brauchen Mitarbeiter als Manager sowie einen Kurier und Sortierer · Unser Unternehmen vermittelt Ihne ...

  • Saryodhan, The warriors academy

    Courier (Home Office)

    vor 2 Wochen

    Saryodhan, The warriors academy Hamburg, Deutschland

    Wir suchen einen Kurier für ein Logistikunternehmen mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten · Wir helfen Ihnen, Ihre Arbeit zu Hause zu organisieren, es wird Ihnen helfen, Ihre Zeit zu sparen. · Die Zahlung beim Kurier beträgt 17 € Netto für 1 Paket, das Sie an den Kund ...

  • Harsh Infotech

    Sortierer (Home Office)

    vor 2 Wochen

    Harsh Infotech Hamburg, Deutschland

    Wir sind auf der Suche nach zuverlässigen und smarten Mitarbeitern, die ggf. bereits über eine Erfahrung im Versand, oder als Verpacker bzw. Lagermitarbeiter verfügen. Dies ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung für die Tätigkeit. Sie können bei freier Zeiteinteilung (2-5 ...

  • Start To Finish Consulting GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter Im Home Office Auf

    vor 1 Woche

    Start To Finish Consulting GmbH Hamburg, Deutschland

    Du liebst Zahlen, bist organisiert und hast Erfahrungen im kaufmännischen Bereich? Dann bist du bei Start To Finish genau richtig. · Wir sind eine Personalberatung für Startups und unsere 6 Mitarbeiter arbeiten deutschlandweit aus dem Home Office. · Du unterstützt uns im Tagesges ...

  • Sternglas GmbH

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Home-office

    vor 1 Woche

    Sternglas GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen Dich ab sofort in Vollzeit (40h/Woche) als · Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Home-Office/ Hybrid (m/w/d) | Hamburg · **Kurz zu uns**: · Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Hamburger Uhren Start-up im E-Commerce, das bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil anb ...

  • Sternglas GmbH

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Home-office

    vor 1 Woche

    Sternglas GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen Dich **ab sofort** in **Vollzeit **(40h/Woche) als · **Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst,Home-Office/ Hybrid (m/w/d) | Hamburg** · **Kurz zu uns**: · Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Hamburger Uhren Start-up im E-Commerce, das bezahlbare Zeitmesser im Bauh ...

  • Hanse Rekrut Personalberatung

    Großkundenverkäufer Dienstwagen Home-office

    vor 2 Wochen

    Hanse Rekrut Personalberatung Hamburg, Deutschland

    Lust auf Aufstiegsmöglichkeiten, ein tolles Provisionssystem und mehr Work-Life-Balance? Dann bist du hier genau richtig Wir suchen aktuell für ein Autohaus nach Gewerbekundenverkäufer\*innen für den Raum Hamburg. · Zudem wird hier viel Wert auf guten Teamzusammenhalt und eine an ...

  • Hanse Rekrut Personalberatung

    Großkundenverkäufer Dienstwagen Home-office

    vor 2 Wochen

    Hanse Rekrut Personalberatung Hamburg, Deutschland

    Lust auf Aufstiegsmöglichkeiten, ein tolles Provisionssystem und mehr Work-Life-Balance? Dann bist du hier genau richtig Wir suchen aktuell für ein Autohaus nach Gewerbekundenverkäufer\*innen für den Raum Hamburg. · Zudem wird hier viel Wert auf guten Teamzusammenhalt und eine an ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Buchhalter - Personalvermittlung - Home Office

    vor 2 Wochen

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Starte mit uns durch In direkter VermittlungDu wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen? Oder ist ein internationales Unternehmen Dein idealer Arbeitsplatz? Gerne richten wir uns nach Deinen Wünschen · Was wir anbieten: · - Du kannst bis zu 52000€/ p ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Buchhalter - Personalvermittlung - Home Office

    vor 17 Stunden

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen Dich Jetzt bewerben und Deine Wünsche umsetzen: · - Home Office (6 Tage pro Monat) · - Parkplatz / Tiefgarage, HVV Proficard · - Vollzeit oder Teilzeit ab mindestens 20 Stunden · - Flexible Arbeitszeiten für Deine Work-Life BalanceDein direkter Start in einer mittelstä ...

  • Sternglas GmbH

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Home-office

    vor 1 Woche

    Sternglas GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen Dich ab sofort in Vollzeit (40h/Woche) als · Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Home-Office/ Hybrid (m/w/d) | Hamburg · **Kurz zu uns**: · Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Hamburger Uhren Unternehmen, das bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil anbietet und d ...

  • PLAZA Hotelgroup GmbH

    Reservierungs-support Aus Dem Home-office

    vor 4 Tagen

    PLAZA Hotelgroup GmbH Hamburg, Deutschland

    Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Reservierung oder der Rezeption gesammelt, möchten aber von Zuhause aus arbeiten? Dann ergänzen Sie doch unsere zentrale Reservierung aus dem Home Office als Reservierungs-Support · **IHRE AUFGABEN**: · - Bearbeitung der Reservierungskor ...

  • Siemers Spezialisten GmbH

    Minijob / Home Office - Assistenz Der

    vor 1 Woche

    Siemers Spezialisten GmbH Hamburg, Deutschland

    **DAS WICHTIGSTE ZUERST**: · - **Verdiene bis zu 520€ pro Monat bei flexibler Arbeitszeit**: · - **Arbeitsplan von 20 Mitarbeitern monatlich erstellen**: · - **Mikromanagement / Ansprechpartner sein**: · - **Monatliche Performance-Auswertung erstellen**: · - **Arbeite von wo du w ...

  • timecon GmbH & Co. KG

    Attraktives Jobangebot Im Home-office

    vor 1 Woche

    timecon GmbH & Co. KG Wilhelmsburg, Deutschland

    Sie waren schon immer auf der Suche nach einer Tätigkeit mit Kundenkontakt? Wir suchen Berufseinsteiger (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d), Berufserfahrene (m/w/d) und Studenten (m/w/d). Das Beste daran? Alles von zu Hause aus · **ATTRAKTIVES JOBANGEBOT IM HOME-OFFICE** · in der Kun ...

  • Company & NetworkPartner GmbH

    Call Center Agent Mit Home-office

    vor 1 Woche

    Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Kundenservice · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - Sympathische Stimme · - Profession ...

  • Company & NetworkPartner GmbH

    Call Center Agent Home-office

    vor 2 Wochen

    Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...

  • Company & NetworkPartner GmbH

    Call Center Agent Home-office

    vor 2 Wochen

    Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...

  • Company & NetworkPartner GmbH

    Call Center Agent Home-office

    vor 3 Wochen

    Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...

  • Company & NetworkPartner GmbH

    Call Center Agent Home-office

    vor 2 Wochen

    Company & NetworkPartner GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir Suchen Dich · Call Center Agent (m/w/d) mit Option auf Home-Office · - Ihre Aufgaben: · - Sie gewinnen den bereits verlorene Kunden zurück · - Bestandskunden befragen · - Nach Einarbeitungszeit ( ab 4 Wochen ) besteht die Option auf Home · - Office · Das bringen Sie mit: · - ...