- Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im 1st-Level-Support im Change-Management der Systemumgebung.
- Betreuung von Desktops, Laptops, Telefonie und anderer Hard- und Software gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Du bist verantwortlich für die Verwaltung der Client Management Umgebung.
- Ermittlung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen fallen in deinen Zuständigkeitsbereich.
- Selbstständige Mitarbeit bei IT-relevanten Projekten ist Teil deiner Tätigkeit.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service Desk oder im technischen Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlichen Wochenenddiensten
- Kenntnisse in Ticketing-Systemen und ITIL-Grundlagen von Vorteil
- Eigenständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
IT-Service Desk Agent - Berlin, Deutschland - Page Personnel
Beschreibung
Übertarifliche Vergütung|Flexibles Gestalten von Arbeitszeit und ArbeitsortDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun
Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.
Mein Kunde ist aus der Tech Branche und sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT-Service Desk Agent (m/w/d). Wenn Du dich nach einer neuen Chance sehnst, bewirb dich jetzt