Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
- Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, internationales Management oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung als kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice/ Customer Service und Projektmanagement
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten um mit Ansprechpartnern aller Ebenen zusammenzuarbeiten und Geschäftsbeziehungen zu pflegen
- Die Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren
- Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten und sehr gute analytische Fähigkeiten
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Chinesischkenntnisse von Vorteil
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Customer Delivery Experience Manager - Hamburg, Deutschland - Tintschl AG
Beschreibung
Customer Delivery Experience Manager (d/f/m)Faszination Luftfahrt - Ready to take offFür unseren langjährigen Geschäftspartner AIRBUS suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter der Tintschl Technik GmbH