- Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Ob es um den Finanzstatus, Zahlungsverkehr, Karten, Pfändungen oder andere Anliegen geht, Sie sind zur Stelle, um zu helfen und die Kundenanliegen fallabschließend zu lösen.
- Neben der Bearbeitung von Anfragen leiten Sie Anrufe weiter und vereinbaren Rückrufe an die entsprechenden Fachleute.
- Aber nicht nur das Sie gehen während der Telefonate proaktiv auf Kunden zu, um Termine zu vereinbaren und über unsere neuesten Serviceangebote zu informieren. Ihr Ziel? Nichts Geringeres als den telefonischen Produktverkauf voranzutreiben und unsere Kunden für unsere innovativen Dienstleistungen zu begeistern.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenumgang.
- Als begeisterungsfähige Persönlichkeit mit verkäuferischem Denken und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis überzeugen Sie.
- Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit sind Sie ein wertvolles Teammitglied.
- Sie bringen strukturiertes und effizientes Arbeiten mit und sind bereit, aktiv in einem wachsenden Team mitzuwirken.
- Hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten im Kunden-Service-Center zwischen : Uhr und : Uhr rundet Ihr Profil ab.
- Vielfältiges Gehaltspaket : Neben einem Tarifgehalt - TVöD-S, Entgeltgruppe 6 - mit zusätzlicher Altersvorsorge, kommen Sie bei uns in den Genuss einer Sparkassensonderzahlung und partizipieren an einem leistungs- und ergebnisorientierten variablen Vergütungssystem.
- Weiterbildungsmöglichkeiten : Mit Seminaren und Studiengängen, unter anderem an einer eigenen Akademie unterstützen wir Ihren Karriereweg.
- Mobilität : Wir gewähren Ihnen einen Zuschuss von % auf Ihr VVS-Firmenticket und beteiligen uns über Jobrad an Ihrem Fahrradleasing.
- Work-Life-Balance : Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten sowie Urlaubstagen.
- Betrieblichen Krankenversicherung: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - unsere betriebliche Krankenversicherung unterstützt Sie dabei.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter : Empfehlen Sie einen neuen Mitarbeiter*in und erhalten eine Prämie nach Ablauf der Probezeit.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatt bei über Shops.
- Regionalität: Einen heimatnahen Arbeitsplatz.
- Sparkassenfamilie : Bei uns werden aus Kolleg*innen Freunde.
- .. und vieles mehr: Ein eigenes Mitarbeiterrestaurant in Böblingen, Gesundheitsvorsorge, Sportgruppen und Events – das ist unser Selbstverständnis als öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber.
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Servicemitarbeiter (m/w/d) Für Inboundtelefonie
vor 3 Tagen
Kreissparkasse Böblingen Böblingen, DeutschlandAufgaben · Profil · Wir bieten Sie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Sachbearbeiter in im Inbound-Bereich Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere K ...
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Servicemitarbeiter (m/w/d) für Inboundtelefonie
vor 5 Tagen
Kreissparkasse Böblingen Böblingen, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Sachbearbeiter*in im Inbound-Bereich Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit Ihrer Professionalität ...
Servicemitarbeiter (m/w/d) für Inboundtelefonie - Böblingen, Deutschland - Kreissparkasse Böblingen
Beschreibung
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Chance, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Bei uns haben Sie die Gelegenheit, als Sachbearbeiter*in im Inbound-Bereich Teil eines dynamischen Teams zu werden und unsere Kunden mit Ihrer Professionalität und Ihrem Engagement zu unterstützen.
Sie sind kein Bankwesen? Dann sind Sie hier richtig
Die Kreissparkasse Böblingen gehört mit einer Bilanzsumme von rd. ,9 Mrd. € zu den größten Sparkassen Deutschlands und ist der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. In unserem Geschäftsgebiet, das den Landkreis Böblingen umfasst, sorgen rund 1. Mitarbeiter*innen in Beratungs-Centern, Filialen und SB-Einrichtungen für eine besondere Kundennähe und eine hohe Servicequalität.
Aufgabenschwerpunkte:
Anforderungsprofil:
Was wir Ihnen dafür bieten:
Steigen Sie bei uns ein und entdecken Sie Ihre neuen Perspektiven. Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich und auch für schwerbehinderte Bewerber*innen geeignet. Bewerben Sie sich direkt online auf unserem Karriereportal.