IT Software und Support Mitarbeiter - Hamburg, Deutschland - Mazars GmbH & Co. KG

Beschreibung

000 Expert*innen sind vertrauensvoll für unsere Mandant*innen aktiv, um ihr Geschäft nachhaltig weiterzuentwickeln - von Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht bis Accounting, Financial Advisory und Consulting.
*#Im Rahmen der persönlichen Anwenderbetreuung bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig.
* Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung.
* Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, der CMDB und weiterer Dokumentationen mit.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. in den Bereichen Fachinformatik, IT Systemelektronik o. Ä.
* Idealerweise erste Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, Helpdesk oder Kundenbetreuung sowie fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Hard- und Software-Rollout
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und bestenfalls in Englisch sowie und ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
Lass dich fördern* – Zahlreiche Entwicklungsprogramme und Trainingsangebote auf unserer globalen Lernplattform, darunter individuelle Lernpfade, Grundlagenschulungen, Offsites sowie Zugang zu LinkedIn Learning für deine persönliche und fachliche Entwicklung
* *Auf zu neuen Horizonten* – Perspektivwechsel durch einen Auslandsaufenthalt oder Möglichkeit der Mitwirkung bei übergreifenden Projekten in Bereichen wie Innovation und Nachhaltigkeit
* *Wir bleiben in Bewegung* – Ob mit dem BusinessBike ins Office oder beim After-Work-Fitness dank der Flatrate von Urban Sports Club
* *Deine Zeit zählt* – Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie bezuschusste Wertkonten für eine flexible Arbeitszeitgestaltung (z.B. Sabbatical)
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Montag bis Freitag
Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Sabbatical
* Zusätzliche Urlaubstage