- Betreuung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen, Störmeldungen sowie Service Requests unserer internen Kunden (m/w/d)
- Analyse und Behebung von technischen Problemen und Unterstützung der Benutzer bei IT-Anfragen
- Mitwirkung bei der Planung, Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Infrastrukturkomponenten
- Gewährleistung der Systemsicherheit und -integrität durch Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen
- Überwachung der Netzwerk- und Systemleistung und effektive Fehlerbehebung bei auftretenden Problemen
- Erstellung und Aktualisierung von vielfältigen Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des IT-Teams und externen Dienstleistern zur Bewältigung komplexer technischer Herausforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Windowssystemen evtl. auch Linux und versierter Umgang mit MS-Servertechnologien wie AD, Azure und SQL-Server sowie Server Virtualisierung (VMware)
- Umfangreiche Kenntnisse in Microsoft365 (Azure, Intune, SharePoint und Teams)
- Erfahrung im Bereich Storage-Management und Backuptechnologien (Hard- und Software)
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration und -konfiguration
- Starke Fähigkeiten in der Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Priorisierungsfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten, Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersversorgung und Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten inkl. mobiles Arbeiten (bis zu 50 %)
- Sicherer Arbeitsplatz in einem weltweit agierenden, zukunftsorientierten Unternehmen, welches von einem familiären Betriebsklima geprägt ist und ein stetiges, solides Wachstum hat
- Employee Benefits wie z. B. Zuschuss Fitnessstudiokosten, Company Bike, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und Betriebsveranstaltungen
System-/Netzwerkadministrator (m/w/d) - Ringsheim, Deutschland - SIMONA
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