Ganztags
Beschreibung
Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Deine Aufgaben - Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft - Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet - Du bildest die Schnittstelle (m/w/d) zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement - Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kollegen im In- und Ausland - Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-How Transfer im Team ## Dein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis - Du bringst idealerweise 2nd Level Support Erfahrung und Prozesskenntnisse aus dem Bereich Filialwarenwirtschaft mit - Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit - Du verfügst über fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen ## Unser Angebot - Verantwortung: Viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen - Onboarding: Unsere Begrüßungsveranstaltung hilft dir dabei dich zu orientieren, ebenso wie dein persönlicher Pate - Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein - Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen - Vielfalt: Bei uns hast du die Chance neue Themen zu besetzen sowie eigene Ideen und Kompetenzen einzubringen ## Wir freuen uns auf deine Bewerbung
