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    Mechatroniker / Elektrotechniker als technischer Einsatzplaner - Serviceinnendienst (m/w/d) für Toni Technik - Berlin, Deutschland - ZwickRoell

    ZwickRoell
    Default job background
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

  • Generierung und Bearbeitung aller internen und externen Kundendienstanfragen
  • Koordinierung unseres Teams von Servicetechnikern nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
  • Verantwortung für die Planung der Einsätze unserer Servicetechniker zur Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen
  • Beantragen von A1-Bescheinigung für Technikereinsätze innerhalb der EU, des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz
  • Kalkulation und Angebotserstellung für Service und Ersatzteile
  • Auftragsabwicklung, Verwaltung, Dokumentation und Nachbearbeitung der Aufträge im ERP System
  • Aktive Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen sowie kontinuierliche Prüfung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Kommunikation mit den verschiedenen Gruppen im Unternehmen
  • Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Bereich, wie z.B. Mechatronik, Mechanik, Elektrik, Elektrotechnik oder eine kaufmännische Ausbildung mit starkem Technikbezug
  • Berufserfahrung in der Koordination von Servicetechnikern wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen und Einsatzplanungssoftware
  • Fließende Deutschkenntnisse und sichere Kenntnisse der englischen Sprache
  • Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
  • Unser Angebot

  • Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem leistungsfähigen Team und einem internationalen Geschäftsumfeld
  • Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungsmaßnahmen
  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation in einem modernen mittelständischen Unternehmen mit Tradition


  • ZwickRoell Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · Sicherstellung des ordnungsgemäßen Zustandes aller elektrischen Maschinen, Geräte und Betriebsmittel unter Einhaltung elektrotechnischer Sicherheitsfestlegungen · Normgerechte Elektroplanung / Erstellung von elektrischen Schaltplänen und Stücklisten · Fehlersuch ...


  • ZwickRoell Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · Bearbeitung & Überwachung von Aufträgen inklusive der Abwicklung von Akkreditivgeschäften (Prüfung der Bedienbarkeit und Abstimmung mit Banken, Abnahmegesellschaften, Spediteuren sowie Erstellung von Dokumenten etc.) · Interne Abstimmung im Zuge der Auftragsabwi ...


  • Fresenius Vamed Berlin, Deutschland

    Für unsere Unternehmenszentrale in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Projektassistenz (m/w/d) für Bauprojekte. · VAMED ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir planen, bauen und bewirtschaften Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland. Unsere ...

  • Fresenius Vamed

    Junior Bauleiter

    vor 6 Tagen


    Fresenius Vamed Berlin, Deutschland

    VAMED sucht für die Bauprojekte im Großraum Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · VAMED ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir planen, bauen und bewirtschaften Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland. Unsere Arbeit ist die Grundlage für den sicheren Betri ...