- Du stellst die Einhaltung von Kennzahlen, Prozessen und Standards bei externen Kundenservice-Dienstleistern sicher
- Du entwickelst die Service-Strategie und -Standards kontinuierlich anhand der Bedürfnisse von Kunden weiter
- Du bringst die Qualität und Effizienz des Kundenservice mit innovativen Projekten voran, zum Beispiel durch Automatisierung von Prozessen mittels KI
- Du bist Hauptansprechpartner für alle fachlichen Themen in der Zusammenarbeit mit externen Kundenservice-Dienstleistern inklusive des Beschwerdemanagements
- Du analysierst Kundeninteraktionen und ergreifst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Service-Effizienz
- Du hast einen sehr guten Abschluss eines Hochschulstudiums in der Fachrichtung BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik und gehörst zu den Besten Deines Studiengangs
- Du verfügst über mindestens 6 Monate Berufserfahrung in einer Unternehmensberatung oder einer ähnlich anspruchsvollen Funktion
- Du besitzt ein hohes Maß an Verständnis für Prozessoptimierung und arbeitest kennzahlenorientiert
- Du bist Profi im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerBI
- Du bringst eine gewisse Reisebereitschaft mit
- Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens und stellen unbefristet in Festanstellung ein
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – entwickle Dich bei uns in kurzer Zeit zur Führungskraft
- Profitiere von individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung
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- Wir sorgen für Deine ausgewogene Ernährung – kostenlose Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
- Unsere erzielten Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
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Consultant für die Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Enecon Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandEinleitung · Als erfahrene Systemintegratoren in der Energiewirtschaft stehen wir von ENECON Consulting GmbH für die Digitalisierung und Maximierung des Potenzials unserer Kunden. Wir sind ein zertifiziertes Unternehmen mit einem erfahrenen Team aus Experten für Programm- und Pro ...
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Consultant Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
EY Düsseldorf, DeutschlandDas erwartet dich bei uns – Erfahrungen, von denen du ein Leben lang profitierst · Als Teil unseres Business Transformation Teams in Berlin, Stuttgart, Düsseldorf oder München berätst du unsere Kund:innen im Rahmen von komplexen Transformationsprojekten aus unternehmerischer und ...
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Rechenzentrum für Versorgungsnetze Wehr GmbH Düsseldorf, DeutschlandAls eines der führenden Ingenieurbüros im Bereich der Planung und Optimierung von Energie-, Wasser-, und Wärmenetzen beraten wir über 450 Netzbetreiber, Energieversorger und Wasserversorger. Mit unseren Softwareprodukten, die auch bei einer Vielzahl unserer Kunden im Einsatz sind ...
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Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
CHECK24 Düsseldorf, DeutschlandDu möchtest die Vorteile aus Unternehmertum, Top-Strategieberatung und Start-Up-Flair vereinen? · Dann bewirb Dich jetzt als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft bei CHECK24 und gestalte mit uns die Zukunft des Unternehmens · Als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft übernimmst Du ...
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Consultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandConsultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft ISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in d ...
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Consultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft
vor 2 Tagen
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsConsultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft · ISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in ...
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Consultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft
vor 1 Woche
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandConsultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft ISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in d ...
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Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
CHECK24 Düsseldorf, DeutschlandSeit Herbst 2023 versorgen die Naturwerke als neuer Ökostromlieferant Privatkunden in ganz Deutschland. Wir wollen nicht nur ein weiterer Anbieter auf dem Markt sein, sondern ein Vorreiter in Sachen Kundenorientierung und Nachhaltigkeit. · Unser Ziel ist es, das Beste für unsere ...
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Consultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandConsultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft ISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in d ...
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vor 3 Wochen
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vor 1 Woche
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vor 3 Wochen
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandConsultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft ISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in d ...
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vor 1 Woche
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in dieser Branche zu den führenden Management Co ...
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vor 1 Woche
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Consultant (w/m/d) in der Energiewirtschaft
vor 14 Stunden
ISI Management Consulting GmbH Düsseldorf, DeutschlandISI Management Consulting GmbH hat sich auf die Energie- und Wasserwirtschaft sowie den Verkehr spezialisiert und ist seit der Gründung im Jahr 2005 kontinuierlich gewachsen. Mit über 130 Kunden aus der Energiewirtschaft gehört ISI in dieser Branche zu den führenden Management Co ...
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Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
CHECK24 Düsseldorf, Deutschland EmployeeDu möchtest die Vorteile aus Unternehmertum, Top-Strategieberatung und Start-Up-Flair vereinen? · Dann bewirb Dich jetzt als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft bei CHECK24 und gestalte mit uns die Zukunft des Unternehmens · Als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft übernimmst ...
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vor 1 Woche
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Baker Tilly Düsseldorf, DeutschlandBaker Tilly bietet mit mehr als Mitarbeitern in 145 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. In Deutschland gehört Baker Tilly mit 1.330 Mitarbeitern an zehn Standorten zu ...
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Consultant (m/w/d) Unternehmensberatung Energiewirtschaft
vor 14 Stunden
Baker Tilly Düsseldorf, DeutschlandBaker Tilly bietet mit mehr als Mitarbeitern in 145 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. In Deutschland gehört Baker Tilly mit 1.330 Mitarbeitern an zehn Standorten zu ...
Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft - Dusseldorf, Deutschland - CHECK24
Beschreibung
Du möchtest die Vorteile aus Unternehmertum, Top-Strategieberatung und Start-Up-Flair vereinen?
Dann bewirb Dich jetzt als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft bei CHECK24 und gestalte mit uns die Zukunft des Unternehmens
Als Consultant (m/w/d) Energiewirtschaft übernimmst Du zunächst am Standort Düsseldorf direkt Verantwortung für Dein erstes Projekt im Bereich Energiewirtschaft/Customer Care.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und führendes Online-Unternehmen.
