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    Senior Service Engineer - Munich, Deutschland - Proclinical

    Proclinical
    Proclinical Munich, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    Permanent
    Beschreibung

    Position:
    Senior Service Engineer (m/w/d)


    Location:
    Germany

    This role entails overseeing a segment of Europe's operations, including DACH and Scandinavia.


    Responsibilities:

    • Manage customer complaints and malfunction claims, primarily from distributors, occasionally from end users such as hospitals and clinics.
    • Deliver efficient technical support to customers, as well as collaborate with sales and marketing colleagues.
    • Provide onsite support to distributors for critical projects and cases, including the diagnosis and repair of complex system and equipment failures.
    • Conduct onsite visits to end users to gather feedback and market intelligence.
    • Perform maintenance and repairs on main units returned by customers.
    • Conduct service training sessions for customers, primarily distributors but occasionally end users.
    • Engage in negotiations with customers for service contracts, orders, logistics, and administrative tasks.
    • Generate routine reports and business trip summaries for supervisors, and participate in product technical update meetings.
    • Assist in managing stock administration for parts and equipment.

    Requirements:

    • Bachelor's degree or higher, preferably in electronic biomedical or a relevant field.
    • A minimum of 3 years' experience in the medical services industry.
    • Familiarity with the procurement processes of local medical organizations.
    • Proficiency in online maintenance and repair processes.
    • Understanding of industrystandard charging practices.
    • Prior technical support experience is advantageous.
    • Fluent in written and spoken English and German.
    • Proficient in computer usage and office software.
    • Knowledgeable about medical electronics products and clinical applications, with experience in maintaining such products.
    • Possession of a valid local driver's license, flexibility for travel, and adaptability to shortterm assignments.

    Proclinical is a specialist employment agency and recruitment business, providing job opportunities within major pharmaceutical, biopharmaceutical, biotechnology, and medical device companies.

    Proclinical Staffing is an equal opportunity employer.
  • Cs2 ITEC

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    Cs2 ITEC Munich, Deutschland

    Job ID 23418 · Das bieten wir Ihnen: · Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld · Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden · Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team · Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld · Interessante Perspektiv ...

  • CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH

    Service Engineer

    vor 4 Tagen

    CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Munich, Deutschland

    · CENIS ist ein Anbieter hochwertiger Ingenieur- und Personaldienstleistungen. Seit über 30 Jahren sind wir kompetenter Ansprechpartner für Kunden, die passgenaue Personallösungen suchen. Für unsere Mitarbeiter legen wir Wert auf möglichst langfristige Projekte bei namhaften Unt ...

  • ALPHA-ENGINEERING KG

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    ALPHA-ENGINEERING KG Munich, Deutschland

    Einleitung · Wir suchen ab sofort in München eine/n Service Engineer (m/w/d) - Wartung & Reparatur Ersatzteile. · Profil · Erfahrung in der Instandsetzung von elektronischen oder elektromechanischen Systemen · Stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei der Arbeit · Sicherheit in ...

  • CANCOM

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    CANCOM Munich, Deutschland Ganztags

    Du wirst die Tätigkeit im Innen- und Außendienst ausüben und folgende Aufgaben übernehmen: Montage und Inbetriebnahme von Medientechnik, einschließlich Professional Displays, Projektoren, Halterungssysteme, Geräteschränke usw. · Installation von Hardwarekomponenten wie Mediensteu ...

  • EV Group

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    EV Group Bavaria, Deutschland Ganztags

    Dienstort: Reutlingen (D). Du übernimmst die Wartung und Reparatur unserer Präzisionsanlagen bei einem unserer Großkunden in der Halbleiterindustrie am Standort Reutlingen und sicherst in koordinierender Tätigkeit eine optimale System Performance mit dem Ziel der Kundenzufriedenh ...

  • Siemens

    Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Siemens Munich, Deutschland Paid Work

    Job Family: Customer Services · Req ID: 416462 · Wissen für die Welt von morgen. · Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. ...

  • Keysight Technologies

    Field Services Engineer

    vor 1 Woche

    Keysight Technologies Munich, Deutschland

    Keysight steht an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Visionären und Innovatoren der Welt in den Bereichen Elektronikdesign, Simulation, Prototypen, Test, Fertigung und Optimierung bahnbrechende und zuverlässige Erkenntnisse. Unsere ca Mitarbeiter entwickeln ers ...

  • IfTA Systems

    IT Service Engineer

    vor 1 Woche

    IfTA Systems Munich, Deutschland

    Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor so ...

  • passport Business Engineering GmbH

    IT Service Engineer

    vor 6 Tagen

    passport Business Engineering GmbH Munich, Deutschland CDI

    Unser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der "kritischen Infrastruktur" und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten ...

  • LMH Engineering

    Field Service Engineer

    vor 1 Tag

    LMH Engineering Munich, Deutschland

    Beschreibung · Als Field Service Engineer (m/w/d) sind Sie weltweit unterwegs und führen Wartungen und Reparaturen an den Anlagen durch. Vor Ort wird das Kundenpersonal in die Anlagen von Ihnen eingelernt und geschult. Sehr hilfreich bei dieser Stelle sind Kenntnisse in Elektroni ...

  • CHARGE-V GmbH

    Field Service Engineer

    vor 6 Tagen

    CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland CDI

    Was wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...

  • passport Business Engineering GmbH

    IT Service Engineer

    vor 6 Tagen

    passport Business Engineering GmbH Munich, Deutschland Employee

    Unser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der "kritischen Infrastruktur" und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten ...

  • CHARGE-V GmbH

    Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland Employee

    Was wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...

  • Carl Remigius Fresenius Education Group

    Field Service Engineer

    vor 5 Stunden

    Carl Remigius Fresenius Education Group Munich, Deutschland Ganztags

    Was Sie erwartet · Vor-Ort-Support München und Umgebung) · Kunden-Support (m/w/d) vor Ort · Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen · Installation und Einrichtung von Geräten · Fehlersuche, Analyse und Reparatur · Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb ...

  • Bio-Rad Laboratories, Inc.

    Field Service Engineer

    vor 5 Tagen

    Bio-Rad Laboratories, Inc. Munich, Deutschland

    Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Frankfurt am Main. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, In ...

  • Bio-Rad

    Field Service Engineer

    vor 5 Tagen

    Bio-Rad Munich, Deutschland

    Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Frankfurt am Main. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, ...

  • united headhunters

    Field Service Engineer

    vor 6 Tagen

    united headhunters Munich, Deutschland CDI

    Unser Mandant · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Unternehmen, welches sich in der industriellen vollautomatisierten Dosiertechnik zum Technologieführer entwickelt hat. Aufgrund des fortschreitenden Wachstums der Firma werden laufend engagierte Fach- und Führ ...

  • Sungrow EMEA

    Intern Distribution Services Electrical Engineering

    vor 1 Woche

    Sungrow EMEA Munich, Deutschland

    Your mission · What is more sustainable than investing your ideas, your energy and your work time in making our little planet a pleasant and welcoming home for the many generations that will follow us? It is not only a job - it is a just cause that will fill you with satisfaction ...

  • united headhunters

    Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    united headhunters Munich, Deutschland Employee

    Unser Mandant · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Unternehmen, welches sich in der industriellen vollautomatisierten Dosiertechnik zum Technologieführer entwickelt hat. Aufgrund des fortschreitenden Wachstums der Firma werden laufend engagierte Fach- und Führ ...

  • CPU GIS GmbH

    IT Service Engineer

    vor 6 Tagen

    CPU GIS GmbH Munich, Deutschland Employee

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern ...