Manager Kundenservice Spedition - Mülheim-Kärlich
vor 1 Monat
Resumen del puesto
Manager Kundenservice SpeditionFachliche und disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Mülheim-Kärlich: Personalführung inklusive Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung Sicherstellung einer einheitlichen und hochwertigen Kundenbetreuung in der gesamten Region Verantwortung für die Erreichung von Qualitäts-und Budgetzielen Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Prozess-und Serviceoptimierung Initiiierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit der Operativen und Kunden Unterstützung bei der Implementierung von Neugeschäften und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Beneficios
- Eine umfassende Einarbeitung um schnell sicher in der Raben Welt starten zu können - inklusive Teilnahme am Onboarding Date
- Weiterbildung Trainingsangebote regelmäßige Feedbackgespräche persönlicher Entwicklungsplan
- Vermögenswirksame Leistungen betriebliche Altersvorsorge Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen -Kolleginnen Vergünstigungen Angebote für Reisen Freizeit Kultur z B über Corporate Benefits
- Dienstrad jährliche Sport Challenge frisches Obst Kaffee Wasser regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit nach Absprache im Team
Stellenbeschreibung
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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