Beschreibung

IT Service Manager (m/w/d) bei Kyocera Document Solutions Europe B. V. | softgarden

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IT Service Manager (m/w/d)

• Vollzeit
• Meerbusch, Deutschland
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung

Ansprechpartner

Pascal Ziegler

Deine Aufgaben:

Als Teamlead koordinierst und unterstützt Du das IT Service Center Team in den Bereichen IT-Controlling sowie Lizenz und Lieferantenmanagement.

• Implementierung, Verrechnung und Verwaltung eines Service-Portfolios, das aus obligatorischen und optionalen IT-Services besteht die alle Geschäftsanforderungen und die Bedürfnisse der KYOCERA Gruppe erfüllen
• Überprüfung und Steuerung der IT-Aktivitäten der KYOCERA Vertriebsgesellschaften mit besonderem Fokus auf die strategische Ausrichtung und das Kostenmanagement
• Verwaltung des Servicekatalogs und Einführung relevanter Prozesse sowie Pflege und
  Aktualisierung
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Konsistenz und Korrektheit von detaillierten Servicebeschreibungen einschließlich umfassender Service Level
• Planung, Überwachung und die Koordination aller Aktivitäten in der Service Design Phase

Unsere Anforderungen:

• Du hast ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in der IT-Landschaft, von IT-Produkten und -Lösungen
• Kenntnisse des IT-Managements und der Anforderungen an professionelle IT-Dienstleistungen
• eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Teamgeist für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität
• Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationsstruktur
• Ein angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt und Bonusvereinbarung
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Mobiles Arbeiten
• Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen
• Angebot des pme-Familienservices
• JobRad-Leasing – Möglichkeit zum Dienstradleasing für alle Mitarbeiter*innen
• Team- sowie Firmenevents wie z. B. Sommer- und Familienfest, Christmas Party

Bist Du neugierig geworden?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "ONLINE BEWERBEN" inkl. Angabe Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bei ersten Fragen freut sich Laila Abaza, Telefon über Deine Kontaktaufnahme.

KYOCERA Document Solutions Europe B.V.
Otto-Hahn-Straße 12 * 40670 Meerbusch * Germany

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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