Mitarbeiter Customer Care - Düsseldorf, Deutschland - PACO cembo Personalmanagement GmbH

Beschreibung

Für unseren Auftraggeber ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung Zielsetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n:
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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:

• Übernahme von Aufgaben im Kundenmanagement

• Ansprechpartner der Kunden für Anfragen und Aufträgen

• Proaktive Überwachung der Auftragsverlaufes

• Terminkontrolle und Reklamationsbearbeitung

• Abrechnungsvorbereitung

• Bearbeitung von Anfragen von Partnern per Email

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Ihr Profil:

• Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

• Berufserfahrung in der Anfrage und Auftragsabwicklung

• Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung sowie in telefonischer Kundenbetreuung

• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten

• Hohe Serviceorientierung und Teamplayer-Mentalität

• Fähigkeit, auch in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf zu bewahren

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. - Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/

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Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

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MIT UNS STARTEN SIE DURCH

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Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und dies seit über 20 Jahren.

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Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.

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Verwirklichen Sie Ideen für morgen - und für Ihre Karriere.

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