- Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Tests und Analysen unserer Labore in Ludwigsburg und Leipzig, sowie an weiteren internationalen Standorten zu sein
- Die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce
- Die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
- Teamübergreifende Zusammenarbeit mit u.a. Außendienst, unserer tiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
- Du denkst kundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu Deinen Stärken
- Du kannst sicher mit den gängigen Microsoft Office Programmen umgehen, erste Erfahrungen mit Salesforce wären ein Plus
- Du bist motiviert und arbeitest gerne in einem großen Team, außerdem bist du flexibel und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden
- Deine Denk-und Arbeitsweise ist sowohl durch Kreativität als auch Empathie geprägt und ist dabei sehr detailliert und präzise
- Du erhältst eine umfassende Einarbeitung durch unser IDEXX Customer Support Trainerteam vor Ort und in online Seminaren
- Wir bieten geregelte, freizeit- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance in verschiedenen Teilzeitmodellen
- Vom ersten Tag an erhältst Du volle Autonomie in Deiner Arbeit mit transparenten Zielen und umfassender Unterstützung, so wie Du sie brauchst
- Du wirst einem erfolgreichen Team angehören, das stolz auf die Arbeit ist, die es leistet, und motiviert durch den gemeinsamen Zweck, anderen zu helfen
- Du arbeitest mit Menschen zusammen, die inspirierend, offen und die Besten in ihrem Arbeitsumfeld sind
- Wir glauben an Dich - mit einem Team von über Mitarbeitern auf der ganzen Welt gibt es viele Möglichkeiten zum Lernen, zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Du wirst Teil eines zweistelligen Wachstumsunternehmens in einem schnell wachsenden Markt sein. Wir sind führend und zukunftsorientiert mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und einem starken Fokus auf unsere Kunden
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
DSV Kornwestheim, DeutschlandJob Req Number: 70672 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) · Standort: Kornwestheim · **In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).** · ***Unser Angebo ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
IDEXX Kornwestheim, DeutschlandAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
IDEXX Kornwestheim, DeutschlandAls **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)** bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnos ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
DSV Kornwestheim, DeutschlandJob Req Number: 69679 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) · Standort: Kornwestheim · **Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Italienischkenntnissen.**: · *** ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
IDEXX Kornwestheim, DeutschlandAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik ...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 3 Wochen
dambiro Kornwestheim, DeutschlandIhr Aufgabengebiet: · - Retourenmanagment der Pakete · - Aufnahme und Erfassung der Bestellungen (teilweise Kommissionierung der Ware) · - Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung · - Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen · ...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 1 Woche
dambiro Kornwestheim, DeutschlandIhr Aufgabengebiet: · - Retourenmanagment der Pakete · - Aufnahme und Erfassung der Bestellungen (teilweise Kommissionierung der Ware) · - Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung · - Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen · ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
IDEXX Kornwestheim, DeutschlandWir sind auf der Suche nach großartigen deutschsprachigen Customer Support Consultants. · Deshalb führen wir derzeit Gespräche mit Personen, die unser IDEXX-Team verstärken möchten. · Unsere Customer Support Consultants sind der direkte Draht zwischen IDEXX und unseren Kunden. De ...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 2 Wochen
dambiro Kornwestheim, DeutschlandIhr Aufgabengebiet: · - Retourenmanagment der Pakete · - Aufnahme und Erfassung der Bestellungen (teilweise Kommissionierung der Ware) · - Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung · - Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen · ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Emons Ludwigsburg, DeutschlandLudwigsburg · Vollzeit · ab sofort · Welcome to the Family · Du bist auf der Suche nach einem modernen Unternehmen mit Startup Mentalität? Bei der Simplelogistik GmbH hast du die besten Voraussetzungen, für den Eintritt in die spannende Welt der Logistik. · Seit 2009 zählen wir z ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Simplelogistik GmbH Ludwigsburg, DeutschlandMit über registrierten Kunden, zählt die Simplelogistik GmbH zu der führenden digitalen Spedition in Deutschland. Wir sind ein Tochterunternehmen der Emons Spedition, einer der größten Speditionen der Logistikbranche, mit über 3.000 Mitarbeiter\*innen und über 100 Standorten welt ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
IKEA Ludwigsburg, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle im Bereich Shopping Experience ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich auf fünf Tage in der Woc ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
IKEA Ludwigsburg, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche. · Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spätschichten. · Be ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 23 Stunden
DSV Kornwestheim, DeutschlandIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. · Job Req ID: 78265 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
IKEA Ludwigsburg, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Ludwigsburg, Deutschland Nebenberuflich**Job ID**: 217700 · **Date posted**: 08/11/2023 · Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit für 6 Monate befristet zu besetzen. · Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. · Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh · - ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Ludwigsburg, DeutschlandWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - und Spätsch ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Ludwigsburg, DeutschlandWer du bist · Diese Stelle (im Bereich Return und Backoffice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Wo ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
IKEA Ludwigsburg, DeutschlandWer du bist · Diese Stelle (im Bereich Warenausgabe) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
IKEA Ludwigsburg, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. · Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spätschichten. · Be ...
Mitarbeiter Kundenservice - Kornwestheim, Deutschland - IDEXX
Beschreibung
Als Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, VeterinärdiagnostikUnsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden und bieten individuellen Lösungen für ihre Bedürfnisse an. Jede Kundeninteraktion ermöglicht es uns, die Leistungsfähigkeit unserer Diagnostik unter Beweis zu stellen, welche den Tierarztpraxen - sowie den von ihnen betreuten Haustieren - zu Erfolg und Gesundheit verhilft.
Unsere Support Consultants für die Labordiagnostik kümmern sich tagtäglich zusammen mit den Tierärzten in der Praxis und unseren Referenzlaboren um die zugesandten tierärztlichen Proben von Hunden, Katzen, Vögeln, Reptilien und allen anderen großen und kleinen Haustieren. Diese Unterstützung ist für unsere Kunden bei Rückfragen rund um Probenanforderungen, Bearbeitungszeiten und Preise unerlässlich.
Zu dieser Position gehören folgende Aufgaben
Was du mitbringst, um erfolgreich zu sein
Was wir bieten
Wenn Du zu IDEXX kommst, wirst Du Dich in einem herausfordernden, aber spannenden Umfeld wiederfinden, in dem Du die Möglichkeit hast, Du selbst zu sein, zu gestalten und zu wachsen. Wir haben so viel zu bieten
UNSERE MISSION
Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.
Ein erheblicher Teil unseres Wachstums findet in ganz Europa statt und mit dem Wachstum kommen Chancen Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, Anreize und Leistungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für unsere Mission und unsere Büros sind reich an einer Vielfalt von Sprachen, Kulturen und Arbeitsweisen.
IDEXX legt Wert auf eine diverse Belegschaft und Arbeitsatmosphäre und fordert Frauen, farbige Menschen, Mitglieder der LGBT-Community, Menschen mit Behinderungen, Angehörige ethnischer Minderheiten sowie im Ausland geborene Mitbürger nachdrücklich auf, sich zu bewerben.
IDEXX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Kandidaten werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Abstammung, Familienstand, gesundheitlicher Verfassung oder anderen geschützten Kategorien, die durch lokale oder staatliche Gesetze verboten sind, diskriminiert.
