Mitarbeiter (d/m/w) Qualitäts- und Partnermanagement imAußendienst - Hanover - CITIPOST GmbH
Beschreibung
Mitarbeiter
(d/m/w) Qualitäts- und Partnermanagement im
Außendienst
Mitarbeiter
(d/m/w) Qualitätsmanagement Großkunden
national
Als
Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei
uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu
unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und
Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass
unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie
gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der
Garant für Verlässlichkeit, Service und die
pünktliche Zustellung - Tag für
Tag.
Wir sind MADSACK - ein
Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere
DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und
kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag
ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen
und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns,
weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie
persönliche Entwicklung geben und für einen
gemeinsamen Wertekompass
einstehen.
Für
deine Story bedeutet das konkret
Du
bist Ansprechpartner (d/m/w) für unsere externen Partner
und begleiten diese bei allen Themen rund um die
Qualitätssicherung, beim Ausbau Ihrer Gebiete und der
Aufschaltung neuer
Produkte.
Du
unterstützt aktiv beim Ausbau bestehender Zustellgebiete
.
In
enger Abstimmung mit dem Account Management sowie unseren
Zustellpartnern koordinierst und begleitest du
qualitätssichernde Maßnahmen
.
Du
übernimmst das Monitoring der umgesetzten
Qualitätsmaßnahmen je Partner und leitest daraus
gezielte Optimierungen
ab.
Als
wichtige Schnittstelle arbeitest du eng mit den Bereichen Logistik,
Netzwerke, Partneraudit und unseren Zustellpartnern zusammen, um
eine durchgehend hohe Zustellqualität
sicherzustellen.
Die
Verantwortung für das Backup-Datenmanagement sowie die
Durchführung und Auswertung von Test-Routungen liegt in
deinem
Aufgabenbereich.
Das
bringst du mit
Du hast eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , ein Studium mit
Schwerpunkt Wirtschaft absolviert oder eine gleichwertige
Qualifikation.
Idealerweise
hast du bereits Erfahrungen in der Postlogistik
gesammelt.
Du
bringst ein g utes Verständnis für logistische
Prozesse und serviceorientiertes Arbeiten
mit.
Du
verfügst über ausgeprägte kommunikative
Fähigkeiten , ein sicheres Auftreten und eine hohe Kunden-
und Serviceorientierung
.
Sicherer
Umgang mit dem MS Office Paket , mit Reporting- und Analyse-Tools
sowie selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
rundet dein Profil
ab.
Du
bist eine engagierte, zuverlässige, teamfähige
sowie verantwortungsbewusste Persönlichkeit
.
Als
Zusatz geben wir dir mit auf den
Weg
Rahmenbedingungen:
Vergütung nach freier Vereinbarung und ein eigener
Verantwortungsbereich mit selbstständigen
Arbeitstätigkeiten
Flexibilität:
Durch 28 Urlaubstage kannst du deinen Alltag flexibel
gestalten
Sicherheit:
Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der
größten Medienkonzerne Deutschlands, einen
sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf
Wachstumskurs
Teamzusammenhalt:
Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache
Hierarchien
Benefits
vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte
Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein
vergünstigtes Abo unserer
Medienmarken
Bereit
deine Story zu
beginnen?
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machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und
deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität
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bist
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Stelle kannst du dich gerne vorab telefonisch unterbei Franziska
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