Customer Success Manager - Bayreuth - VIEWENTO

    VIEWENTO
    VIEWENTO Bayreuth

    vor 15 Stunden

    52.000 € - 90.000 € (EUR) pro Jahr *
    Beschreibung

    Mach digitale Kommunikation am Point of Sale zuverlässig erlebbar – im Herzen von VIEWENTO, einem Unternehmen der Verve Group.VIEWENTO ist Teil der Verve Group, einer international wachsenden Digital-Advertising- und Retail-Media-Gruppe.

    Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.

    Gemeinsam bauen wir eines der führenden Retail-Media-Netzwerke in Europa auf – mit klarem Fokus auf Skalierung, Qualität und technischer Exzellenz.Unsere Systeme steuern täglich tausende digitale Bildschirme in EDEKA-Märkten in ganz Deutschland – und wir stehen erst am Anfang.

    In den kommenden Jahren wollen wir unser Netzwerk massiv ausbauen, neue Use Cases erschließen und unsere Plattform konsequent weiter skalieren.Damit dieses Wachstum stabil, zuverlässig und kundenorientiert funktioniert, suchen wir dich.Deine Rolle im WachstumDu bist eine Schlüsselrolle in unserer Skalierungsphase.Während wir Standorte, Kunden und Systemkomplexität deutlich erhöhen, stellst du sicher, dass Betrieb, Qualität und Customer Experience mithalten – oder vorauslaufen.Diese Rolle ist keine klassische IT-Systemadministration, sondern eine technische Customer-Success-Position mit Fokus auf Betrieb, Ownership und Exzellenz unserer In-Store-Screen-Systeme.AufgabenVerantwortung für den stabilen technischen Betrieb unserer In-Store-Screen-Systeme bei KundenMonitoring, Analyse und Koordination von Störungen, Incidents und AusfällenTechnisches Onboarding neuer Kunden und Standorte (Übergabe in den Regelbetrieb)Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Operations, Product, IT und externen DienstleisternSteuerung und Koordination von First- & Second-Level-Support-ProzessenDokumentation von Prozessen, Incidents und Learnings zur kontinuierlichen Service- und SystemverbesserungProaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Betrieb unserer Screen-PlattformQualifikationTechnischer Background (IT-nahe Ausbildung, Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung)Erfahrung im Customer Success, Technical Support, Operations oder SystembetriebVerständnis für hardwarebasierte Systeme, Netzwerkanbindungen und SoftwareplattformenStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Ownership-MindsetKommunikationsstark – du kannst technische Themen verständlich erklären (intern & extern)Gute EnglischkenntnisseHohe Service- und KundenorientierungBenefitsWertschätzung & Benefits – Digitales Benefit-Programm mit Entwicklungsmöglichkeiten30 Tage Urlaub – Für echte Erholung und Work-Life-BalanceJobRad & ÖPNV-Anbindung – Nachhaltig und bequem zur ArbeitTeam & Kultur – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, viel GestaltungsspielraumZukunft & Sicherheit – Wachsendes Unternehmen im Bereich Retail Media & digitale HandelskommunikationWarum VIEWENTO & VerveTeil einer international wachsenden Gruppe (Verve) mit klarer WachstumsstrategieDirekter Einfluss auf Skalierung, Qualität und Kundenerlebnis eines großen Retail-Media-NetzwerksHoher Gestaltungsspielraum in einer Phase, in der Prozesse und Strukturen aktiv aufgebaut werdenKurze Entscheidungswege, hohe Sichtbarkeit deiner Arbeit, echtes OwnershipWenn du Lust hast, technische Verantwortung mit Customer Success zu verbinden und Teil einer stark wachsenden Verve-Gruppe zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung. xgcbozq Werde Teil von VIEWENTO – und skaliere mit uns digitale Kommunikation am Point of Sale.

    * Diese Gehaltsspanne ist eine Schätzung von beBee
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    Bayreuth regularEmployment

    vor 1 Woche

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    Mach digitale Kommunikation am Point of Sale zuverlässig erlebbar im Herzen von VIEWENTO einem Unternehmen der Verve Group. · VIEWENTO ist Teil der Verve Group eine international wachsende Digital-Advertising- und Retail-Media-Gruppe, · Gemeinsam bauen wir eines der führenden · R ...

    Bayreuth, Bavaria

    vor 3 Wochen

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    Mach digitale Kommunikation am Point of Sale zuverlässig erlebbar – im Herzen von VIEWENTO. · Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre langfristige finanzielle Absicherung mit unserem Allianz-BetriebsrentenprogrammFreizeit und Erholung: Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr kannst du deine Work-Li ...

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    vor 2 Wochen

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    Wir suchen einen Customer Success Manager für unser Wachstum. · Mit technischem Background und Erfahrung im Customer Success oder Technical Support stellst du sicher, dass Betrieb Qualität und Kundenerlebnis mithalten – oder vorauslaufen. · Verantwortung für den stabilen technisc ...

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    vor 3 Wochen

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    Mit diesem Wachstum stabil, zuverlässig und kundenorientiert funktionieren zu stellen, · sicherst du als Customer Success Manager während wir Standorte, Kunden und Systemkomplexität deutlich erhöhen, · dass Betrieb, Qualität und Customer Experience mithalten – oder vorauslaufen. ...

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    +Jobbeschreibung · Wir suchen einen CmpanyesuccessManager (m/w/d), der Lust hat, in einer schnell wachsenden E--commerce Brand wirklich mitzuwirken. · +Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell freundlich und zuverlässig Hilfe bekommen und sich bei Woolona jederzeit gut aufgeho ...

    Hof

    vor 1 Monat

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    Customer Success Manager

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    Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kund:innen bei der erfolgreichen Nutzung unseres modernen HR-Systems – vom Start bis zum Alltag. · Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf Kundenkontakt · Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studi ...

    Pfaffenberg

    vor 3 Wochen

  • Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Logistikleiter / Produktionsleiter / Fertigungsleiter / Qualitätsleiter gesucht. Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. · Schichtleitung von Betriebsteams, · ...

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    vor 4 Wochen

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    Area Sales Manager

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    A world leading manufacturer of rotating equipment and mechanical components for applications throughout numerous industrial sectors including pulp and paper, chemical, oil & gas, food and Beveridge, mining, process, defence, power, · & pharmaceutical. The company is looking to g ...

    Bayreuth, Germany

    vor 2 Wochen

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    Product Manager Wheeled Goods

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    CYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. · ...

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    vor 1 Monat

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    Vice President Omnichannel Sales

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    We are looking for an ambitious talent to contribute to CYBEX's success story. Develop and execute the omnichannel sales strategies tailored to regional market maturity competitive environment as well as customer and consumer behavior. · Develop and execute the omnichannel sales ...

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    vor 1 Monat

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    Manager Marketing DACH

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    CYBEX is a company that puts tomorrow's people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment. · ...

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    vor 1 Monat

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    Product Manager Wheeled Goods

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    We look for ambitious talent to contribute to CYBEX's success story. · Lead the development of products and manage a full product line within the Wheeled Goods category (strollers and sport products) · Identify consumer requirements & specifications and initiate, develop and impl ...

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    vor 1 Monat

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    Director Product Management Wheeled Goods

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    We look for ambitious talent to contribute to CYBEX's success story. · ...

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    vor 1 Monat

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