- Du bist zuständig für die unabhängige Sicherstellung des System- und Anwendungsbetriebs entlang des Lebenszyklus unserer Anwendungen und Softwareprodukte
- Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Funktionen, um die Verfügbarkeit der SAP Business Technology Platform (BTP) und der eingesetzten Services zu gewährleisten, einschließlich der Überwachung der Anwendungen, die darauf betrieben werden
- Du koordinierst Service-Management-Aktivitäten in einer globalen, heterogenen Support-Struktur und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Einhaltung der Qualität zu gewährleisten
- Du reproduzierst Softwarefehler und unterstützt dabei das Entwicklungsteam bei der Fehleranalyse
- Um den ordnungsgemäßen Betrieb und eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, treibst du die Automatisierung und Standardisierung maßgeblich voran
- Du bist für die Sicherstellung der funktionalen und technischen Dokumentation sowie wissensbasierter Artikel verantwortlich
- Nicht zuletzt erstellst und pflegst du die Betriebskonzepte
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang.
- Du bringst Berufserfahrung im Beratungs- oder Projektmanagementgeschäft in nationalen oder internationalen IT-Projekten mit oder hast Erfahrung im Service-Management gesammelt.
- Idealerweise kennst du dich mit DevOps-Methoden aus und hast bereits Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL gesammelt.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Eskalationswege innerhalb der Organisation zu managen, zeichnen dich aus.
- Du verfügst über eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer analytischen und methodischen Herangehensweise zur Erfüllung von SLAs.
- Du bringst eine grundsätzliche Bereitschaft mit, nach vorheriger Einplanung auch außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten Support zu leisten, um die Betriebszeiten unserer Kunden abzudecken.
- Du liebst es, dich mit unterschiedlichen Technologien zu beschäftigen.
- Kenntnisse im Bereich von SAP-Lösungen sind ein Plus, aber kein Muss.
- Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
- Flexibilität pur: Unsere Remote Work Policy ermöglicht dir das deutschlandweite Arbeiten im Büro, von zu Hause, im Schwarzwald oder auch an der Nordsee, wie es dir am besten passt
- Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurechtfinden
- Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen
- Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen
- Wir arbeiten eigenverantwortlich, agil und in interdisziplinären Teams
- Bei uns entwickelst du dich weiter: Im Team immer wieder neue Aufgaben meistern, Arbeiten mit den neusten Technologien und individuelle Weiterbildungen – starte mit uns durch und wir bringen dich in deiner Karriere voran
- Wir bieten dir, was dein Tech-Herz begehrt – such' dir deine Hardware ganz nach deinen Wünschen aus
- Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions und Unit Meetings
- Werde Teil der sovanta Familie - unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen
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Technical & Operations Coordinator
vor 3 Wochen
sovanta AG Heidelberg, DeutschlandDie sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz. · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das r ...
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Technical Operations Coordinator
vor 2 Wochen
sovanta AG Heidelberg, Deutschland**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um d ...
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Technical Operations Coordinator
vor 1 Woche
sovanta AG Heidelberg, Deutschland**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um d ...
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Technical Operations Coordinator
vor 1 Woche
sovanta AG Heidelberg, Deutschland**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um d ...
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Technical Operations Coordinator
vor 2 Wochen
sovanta AG Heidelberg, Deutschland**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um d ...
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Technical Operations Coordinator
vor 3 Wochen
sovanta AG Heidelberg, Deutschland**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** · Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um d ...
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Coordinator Transport Operations
vor 2 Wochen
I. K. Hofmann Speyer, DeutschlandCoordinator Transport Operations (m/w/d) Die I.K. Hofmann GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Als Partner von zahlreichen Unternehmen bieten wir attraktive Beschäftig ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 2 Wochen
wolf personalmanagement GmbH Speyer, Deutschland GanztagsCoordinator* Transport Operations mit Koreanisch in Speyer Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) Unser Ma ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 1 Woche
wolf personalmanagement GmbH Speyer, DeutschlandCoordinator* Transport Operations mit Koreanisch in Speyer · Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Un ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 1 Woche
Wolf Personalmanagement GmbH Speyer, Deutschland CDIUnser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Unser Mandant ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikd ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 3 Wochen
wolf personalmanagement Speyer, DeutschlandCoordinator* Transport Operations mit Koreanisch in Speyer Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Unse ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 3 Wochen
wolf personalmanagement Speyer, Deutschland GanztagsCoordinator* Transport Operations mit Koreanisch in Speyer · Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Un ...
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Operations Coordinator Online
vor 3 Wochen
BAUHAUS Mannheim, DeutschlandMannheim · Berufseinsteiger & Berufserfahrene · Digital Commerce · Vollzeit · Unbefristet · Ab sofort · Operations Coordinator Online - Logistics (m/w/d) · **Besser digital.** · - Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dab ...
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Coordinator Transport Operations mit Koreanisch
vor 2 Wochen
Wolf Personalmanagement GmbH Speyer, Deutschland EmployeeUnser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Unser Mandant ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikd ...
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Coordinator Transport Operations in Speyer
vor 1 Monat
Wolf Personalmanagement GmbH Speyer, Deutschland EmployeeUnser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen. · "Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz" (Kununu-Bewertung) · Unser Mandant ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikd ...
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Shift Coordinator
vor 1 Woche
ADM Heidelberg, DeutschlandJob Description · Shift Coordinator (m/w/d) · Im Bereich Operations am Standort Heidelberg · Startzeitpunkt: ab sofort · ADM setzt die Kraft der Natur frei, um die Lebensqualität zu bereichern. Wir sind ein führendes globales Unternehmen für die Ernährung von Mensch und Tier ...
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Head of Course and Conference Office
vor 3 Wochen
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandEMBL is Europe's life sciences laboratory – an intergovernmental organisation with more than 80 independent research groups covering the spectrum of molecular biology. EMBL has around 1,900 members of personnel from over 80 nations based across its six sites. · The EMBL Internati ...
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Project Manager
vor 3 Wochen
Deutsches Krebsforschungszentrum DKFZ Heidelberg, DeutschlandThe German Cancer Research Center is the largest biomedical research institution in Germany. With more than 3,000 employees, we operate an extensive scientific program in the field of cancer research. · To strengthen our team, the DKFZ International PhD Program is looking ...
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Head of Course and Conference Office
vor 4 Wochen
EMBL Heidelberg, DeutschlandYour role · • Support the EICAT Head of External Scientific Training by taking the lead on operational strategy for, and delivery of the EMBL Course and Conference Programme. · • Collaborate with scientists, fellow members of EICAT's leadership and other stakeholders on all asp ...
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tangro software components GmbH Heidelberg, DeutschlandIT, Künstliche Intelligenz, Informatik,Systemadministration, VMware, SAP, Backup, Cloud Computing,Hardware, Firewalls, Microsoft Windows, Datenbanken,Betriebssysteme, Linux, SAP Basis, Sophos,Systemintegration tangro is a leading software provider forSAP-based inbound document ma ...
Technical Operations Coordinator - Heidelberg, Deutschland - sovanta AG
Beschreibung
Technical Operations Coordinator*
Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.
Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen zur Unterstützung unserer Prozesse und Betriebsmodelle durch. In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag bearbeitest und verteilst du die verschiedenen Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit dem Projektmanagement und der Softwareentwicklung zusammen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
*Talent primär, Geschlecht egal
Aufgaben
Arbeiten bei sovanta bedeutet für mich super Teamwork, Spaß an der Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und spannende Projekte. Als Projektmanagerin arbeite ich eng mit Design, Development und Data Science zusammen und habe Kontakt zu den verschiedensten Kunden. Ich begleite unsere Projekte vom Scoping Workshop über die Design- und Implementierungsphase bis zur Testphase hin zum Go Live und Hypercare. Man hat von Anfang an gutes Mentoring an seiner Seite und kann früh Verantwortung übernehmen. Besonders mag ich auch das flexible Arbeiten bei sovanta, ob von zu Hause oder im Büro.
Christina
Project Manager
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