- Du unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
- Du qualifizierst Anforderungen, analysierst und bewertest Kundenmeldungen
- Per Ticketsystem, Telefon oder Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du mit unseren Kund:innen und bist erste:r Ansprechpartner:in bei Supportanfragen
- Du arbeitest eng mit den Entwicklungs- und QA-Teams zusammen und trägst damit zur Optimierung der Software bei
- Du hast Freude an der Arbeit mit Cloud-Software
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
- Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß daran, Dich eigenverantwortlich in Kundensachverhalte einzuarbeiten
- Eine Priorisierung Deiner täglichen Tätigkeiten fällt dir leicht
- Du hast Freude daran, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- Du handelst lösungsorientiert und hast dabei die Kundenbelange immer im Blick
- Auch Quereinsteiger sind bei entsprechender Qualifikation willkommen
- Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware
- Geschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)
- Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und Wien
- Bei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300
- Der Umsatz lag 2023 bei > 32 Mio. €
- Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern
- davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industrie
- davon etwa 30% Kunden aus Hotellerie
- davon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen
- Jobrad
- Vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft im Visiolife Pure Tarif
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und Vorstände
- Mobile Work via Cloud und virtual Meetings
- Perspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der Unternehmensgruppe
- Tolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt
- Einen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein
- Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu sein
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Support Consultant SAP HCM
vor 2 Wochen
BWI GmbH Bonn, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
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Inhouse Support Consultant SAP BW/4HANA
vor 3 Tagen
BWI GmbH Bonn, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größt ...
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Customer Support Consultant – Accounting
vor 1 Monat
Scopevisio AG Bonn, Deutschland GanztagsSCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert · Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skali ...
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SAP Support Consultant
vor 1 Tag
Bw Bekleidungsmanagement GmbH Cologne, DeutschlandVon der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. · Dami ...
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SAP Support Consultant
vor 3 Tagen
PROMOS consult Cologne, DeutschlandWenn du Spaß hast an ... · dem First Level Support mit direktem Kundenkontakt, · der eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von Problem- und Fragestellungen, · der Suche von Hinweiskorrekturen und Lösungsansätzen zur erfolgreichen Fehlerbehebung, · der Dokumen ...
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Inhouse Support Consultant SAP BW/4HANA
vor 3 Wochen
BWI Meckenheim, DeutschlandStellen-ID: 55059 · ab und in Vollzeit in Bonn / Meckenheim, Hamburg, Berlin, Frankfurt/Main, Hannover oder München, Home Office möglich (40 %). · Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. · Als IT-Systemhaus der Bund ...
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SAP Support Consultant WM/EWM
vor 2 Wochen
Sarstedt Nümbrecht, DeutschlandAnforderungskennung 5614 · Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft. · Für unseren Hauptstandort in Nümbrecht-Rommelsdorf suchen wir für den Berei ...
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SAP Support Consultant WM/EWM
vor 2 Tagen
SARSTEDT Nümbrecht, Deutschland· Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei SARSTEDT Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft. · Für unseren Hauptstandort in Nümb ...
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IT Support Consultant
vor 2 Wochen
Soennecken eG Overath, DeutschlandDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support: · • Bearbeitung von StГ¶rungen un ...
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World Health Organization Bonn, Deutschland**Contractual Arrangement***: External consultant · **Contract Duration (Years, Months, Days)***: 11 months · **Job Posting***: Feb 16, 2023, 6:24:37 AM · **Closing Date***: Mar 2, 2023, 4:59:00 PM · **Primary Location***: Germany-Bonn · **Organization***: EU/CHP Division of Coun ...
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Software Support Consultant
vor 2 Wochen
Workwise Köln, Deutschland GanztagsYou design IT architectures, system landscapes and processes for international operating corporations · You strengthen project teams in their optimization, automation, and digitalization initiatives · You actively contribute to our customer projects with your knowledge and skil ...
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Stepstone GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICBei The Stepstone Group haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · Um unse ...
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Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. · Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden ...
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Automation Consultant
vor 4 Wochen
Almato AG Bonn, Deutschland· Automation Consultant (all genders) · Automation Consultant (all genders) · DG-ALM-24000 · Almato AG in Bonn oder Remote · Almato ist eine Tochtergesellschaft der börsennotierten DATAGROUP, einer der führenden deutschen IT-Dienstleister mit rund 3.500 Mitarbeitenden an Stand ...
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Buchhalter/ Accountant
vor 4 Tagen
PS Direkt Bonn, DeutschlandBuchhalter/ Accountant (gn)PS Direkt - Job perfekt · Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rah ...
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SAP CRM Developer
vor 2 Wochen
Forsit Group Bonn, DeutschlandFür unser SAP CRM Team bei einem international agierenden Modeanbieter und einem der erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in Europa suchen wir Verstärkung. · Deine Aufgaben · Du bewegst dich im SAP CRM 7.0 on HANA Umfeld, entwirfst und spezifizierst die Arbeitspakete und überni ...
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Inhouse Consultant SAP FI-CA
vor 2 Tagen
Stadtwerke Bonn Bonn, DeutschlandInhouse Consultant SAP FI-CA - Schwerpunkt Energiewirtschaft (m/w/d) · IT · HIER IST MEIN PLATZ · Wir stehen für Nachhaltigkeit, erzeugen klimaschonend Energie, liefern wertvolles Trinkwasser und sorgen für Mobilität. Ebenso vielfältig sind die Beschäftigungsfelder bei den Sta ...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Entourage Bonn, DeutschlandCustomer Service (m/w/d) · Zur Unterstützung unseres Engineering Teams sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). · Die Entourage ist eine Beratung mit Fokus auf die Pharmabranche und die Medizintechnik Industrie. · Mit Project Consultants realisiert ...
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Lead Software Architect
vor 3 Wochen
Objektkultur Software GmbH Bonn, Deutschland· Lead Software Architect (m/w/d) bei Objektkultur Software GmbH | softgarden · View job here Lead Software Architect (m/w/d) · Vollzeit · Bonn, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die Objektkultur Software GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Karlsr ...
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Consultant Data Scientist
vor 2 Tagen
Simon-Kucher Bonn, Deutschland· (Senior) Consultant Data Scientist (m/w/d) · In Deutschland - Berlin | Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | München Du möchtest deine persönliche Entwicklung in den Bereichen Data Science,Analytics und AI vorantreiben? Gleichzeitig suchst du ein innovatives, agilesArbeit ...
Customer Support Consultant - Bonn, Deutschland - Scopevisio AG
Beschreibung
SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert
Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.
Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher
Dies sind Deine Aufgaben:Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind