Casino Host - Ravensburg, Deutschland - Grand Casino Basel

Beschreibung

Job in 4012 Basel: Deine Aufgaben: * Ziel der Stelle ist es, die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern, sie zu begeistern und ihnen das Beste Casino-Erlebnis in der Region zu ermöglichen. Neue Kunden für den Gästeclub sollen evaluiert und akquiriert werden * Begrüssung, Platzierung, Getränkeservice, Produktberatung sowie verantwortlich für die Eventprogrammbegleitung der VIP-Gäste inkl. Teilnahme an VIP-Events und Entertainment mit unseren Gästen * Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing, CRM sowie dem VIP-Manager und Pflege sowie Ausbau des Beziehungsmanagements * Zelebrieren der Erfolge unserer Gäste und Moderation sowie Teilnahme bei Networking-Anlässen * Beratung der Gäste im Rahmen des Sozialkonzeptes sowie Interdisziplinäre Zusammenarbeit auf dem Empfang, Floor, Service und dem Sicherheitspersonal * Erstellen von Reports und Dokumentationen von Kundendaten zur Verbesserung der Dien