UX Researcher - North Rhine-Westphalia, Deutschland - RTL Deutschland GmbH

Beschreibung

UX Researcher (m/w/d)
Deine Aufgaben

In deiner Rolle führst du qualitative und quantitative (Adhoc-) UX - Research-Projekte rund um die digitale Medienmarke RTL+ durch (Konzipierung von Forschungsdesigns Durchführung von UX - Interviews, sowie Analyse, Interpretation und Präsentation)

Du übernimmst Workshops und arbeitest agil in interdisziplinären Teams

Du bist für die Kommunikation von handlungsorientierten Empfehlungen an
Stakeholder verantwortlich, um nutzerzentrierte Entscheidungen zu treffen und die User Experience stetig zu verbessern

Du interpretierst Nutzerdaten, -Interviews und Usability-Tests, um Verhaltensmuster zu erkennen, Fragen zu beantworten und produktbezogene Entscheidungen zu treffen

Du entwickelst unsere (UX-)Befragungstools und Methoden weiter

Du unterstützt unsere Produkt- & Designteams bei der Identifizierung von Forschungsthemen.

Du verantwortest die Entwicklung & Definition und Messung von Erfolgsmetriken (UX KPIs)

Das Entwerfen von A/B-Tests zusammen mit Produktkolleg:innen und Analysten gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich

Du hast die erforderlichen Anforderungen der Stakeholder im Auge, um eine langfristige UX - Strategie und gut durchdachte Forschungspläne zu entwickeln, die mit den Produkt-Roadmaps und KPIs verknüpft sind

Du hast die erforderlichen Anforderungen der Nutzer stets im Auge

Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung definiert sich pro Team – z. B. Mobile Office, hybrides Arbeiten und verschiedene Arbeitszeitmodelle
Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Analoge und digitale Möglichkeiten in den Bereichen Gesundheit und Fitness
Vielfältige Mitarbeitendenrabatte (u. a. kostenloses Streaming von RTL+ sowie gratis Plus-Produkte unserer Marken wie z. B. STERN, CAPITAL, GEO.)
Offene Feedback- und Fehlerkultur - gerne per Du
Außerbetriebliche Veranstaltungen z.B. gemeinsame Weihnachtsfeiern, Sommerpartys oder Teamevents
Dein Profil

Du hast dein Studium in einem dem menschlichen Verhalten zugewandten Bereich (HCI, Psychologie, Sozialwissenschaft, Informationswissenschaft, etc.) mit höherem statistischen/methodischen Anteil erfolgreich abgeschlossen

Du bringst eine fundierte Erfahrung in der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen Umfragen/Interviews/Usability Tests mit

Du hast langjährige und weitreichende Erfahrung in der angewandten Produktforschung sowie im Bereich Usability Testing / User Experience Forschung

Du hast Erfahrung in der Beauftragung und Steuerung von externen Dienstleistern sowie in der Nutzung und Anwendung von Collaboration Tools (z.B. Miro, Jira, Confluence)

Du hast Erfahrung in der Darstellung von statistischen Ergebnissen (PPT), idealerweise auch in Form von Dashboards (Quantilope, PowerBI)

Nutzerzentriertheit ist für dich kein Buzzword

Deine Kenntnisse zu Auswertungstools wie Excel oder SPSS helfen dir im Arbeitsalltag

Du bist präsentationserfahren und besitzt eine analytische Denkweise.

Im besten Fall bringst du bereits Wissen über den aktuellen Video-/Musikstreaming Markt mit.

Du sprichst fließend deutsch und englisch

Deine Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit machen dich zum perfekten Teamplayer und runden dein Profil ab

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.

Dein Team

Du startest im Team Product Research RTL+, welches seit einigen Jahren fix im Unternehmen etabliert ist. Durch unseren Team-Spirit und die agile Arbeitsweise versuchen wir Forschung und User Experience bei der Entwicklung von RTL+ als gattungsübergreifendes Streaming-Produkt niemals zu kurz kommen zu lassen. Als
UX Researcher:in arbeitest du eng mit Produktmanagern, UX/UI Designern und (Digital) Analysten zusammen. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, brauchst Du ein gutes Gleichgewicht zwischen Kommunikationsstärke, Überblick und den Drang Forschung v.a. mit Fokus auf den UX-Bereich weiter voranzutreiben.

Über uns

Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.

Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 8.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.

Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln?

Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.

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