Stellvertretende Serviceleitung - Völklingen, Deutschland - Leonardo Berlin Mitte

Beschreibung

Über uns

Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das Leonardo Berlin Mitte befindet sich in der Nähe des Bahnhofs Friedrichstraße. Es verfügt über 309 Zimmer, einen Barberich, einen Fitnessraum und eine Sauna. Für Tagungen und Veranstaltungen bieten wir unseren Gästen 3 Konferenzräume auf einer Gesamtfläche von 192 Quadratmetern.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Stellvertretende/r Serviceleitung (d/w/m)

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Beratung unserer internationalen Gäste
• Durchführen von Getränke- und Speiseservice
• Buchen von Bestellungen und Abrechnen
• Beschwerdehandling
• Mitverantwortung für den reibungslosen Serviceablauf im Restaurant, Bar und im Bankett Bereich unter Einhaltung aller Unternehmens- und Servicestandards
• Leitung der jeweiligen Schicht, Überwachung des Kassenssystems sowie stetige Optimierung der Serviceabläufe
• Unterstüzung der Serviceleitung
• Leitung und Übernahme der Arbeitsaufgaben der Serviceleitung bei Abwesenheit

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach
• Freude am Umgang mit Gästen
• Organisationsfähigkeit
• Kostenbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Teamplayer
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ansprechpartner

Patrick Winkler

Junior Personalreferent

T:

Leonardo Berlin Mitte

Bertolt-Brecht-Platz 4

10117 Berlin