IT Supporter - Aachen

Nur für registrierte Mitglieder Aachen, Deutschland

vor 1 Tag

28.000 € - 45.000 € (EUR) pro Jahr *

* Diese Gehaltsspanne ist eine Schätzung von beBee

About this job · IT Supporter (m/w/d) Referenz · Haben Sie eine Leidenschaft für die Lösung von IT-Problemen und Freude am Kontakt mit Kunden? · Dann sind Sie bei uns genau richtig Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire täglich Fach- und Führungskräfte au ...

Jobbeschreibung

About this job

IT Supporter (m/w/d) Referenz

Haben Sie eine Leidenschaft für die Lösung von IT-Problemen und Freude am Kontakt mit Kunden?
Dann sind Sie bei uns genau richtig Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg in das Unternehmen
Für ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Raum Aachen suchen wir Sie als IT Supporter (m/w/d

Ihre Benefits:

Eine qualifizierte Einarbeitung in ein breitgefächertes Aufgabengebiet
Hohe Eigenverantwortung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Betriebsklima
Unternehmensleistungen

Ihre Aufgaben:

Erste Ansprechperson für IT-bezogene Anliegen der Anwender
Entgegennahme, Bewertung und strukturierte Bearbeitung eingehender Supportanfragen
Selbstständige Lösung häufiger technischer Fragestellungen im Rahmen des Anwendersupports
Analyse von Störungsmeldungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Dokumentation aller Vorgänge in einem Ticketsystem nach definierten Standards
Koordination und Weitergabe komplexer Sachverhalte an zuständige IT-Fachstellen
Aktive Unterstützung eines reibungslosen IT-Servicebetriebs im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen, insbesondere Windows 10 / 11, MS Office-Paket, macOS sowie grundlegende Linux-Kenntnisse
Basiswissen im Bereich Netzwerke
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie service- und teamorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

Vertragsart: Zeitarbeit, (39 Stunden/Woche)
Branche: Forschung & Entwicklung
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Daniel Kietzmann (Tel gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an:

Amadeus Fire AG
Niederlassung Aachen
Karmeliterstraße
Aachen