Spezialist Team Leistung Firmen- und Auslandsgeschäft - Wuppertal, Deutschland - Barmenia Krankenversicherung AG

Beschreibung

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Du interessierst Dich für eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im Bereich der Leistungsbearbeitung im Firmen- und Auslandsgeschäft? Dann suchen wir für unser Team in der Abteilung Leistungsrecht der Barmenia Krankenversicherung (Ref.-Nr genau Dich

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Aufgaben

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen, Kostenanfragen oder anderen leistungsrelevanten Themen
• Beantworten von Anfragen der versicherten Personen, der Firmen sowie des Vertriebes
• Zusammenarbeiten mit den für die Bestände zuständigen Vertrags-, Vertriebs- und Inkassobereichen, hier insbesondere mit dem Competence Center Firmenkunden
• Koordinieren von Unterstützungen unserer Kunden durch unsere Assistancepartner im Ausland
• Aktives Begleiten von komplexen Leistungsfällen durch gezielte Maßnahmen des Leistungsmanagements
• Erkennen, Aufdecken und Ahnden von Betrugsfällen im Bereich der Auslandsreise-Krankenversicherung

Profil

• Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit komplexen Leistungsthemen der Krankenversicherung
• Hohe Kundenorientierung und breiter Fokus auf ziel- und lösungsorientierter Fallbearbeitung
• Teamplayer mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft

Wir bieten

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:

• flexible Arbeitszeit und -orte
• hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
• Betriebssport
• Kinderbetreuung