1st Level Supporter - Düsseldorf, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Beschreibung

Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Düsseldorf als 1st Level Supporter (m/w/d) ein

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
• Koordination von Service-Technikern
• Dokumentation im Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Client Software

Das bringst Du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT- Ausbildung
• Idealerweise kannst Du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Teamspirit und offene Persönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Maximilian Kraft

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon