Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) Support - Münster, Deutschland - Tempton Personaldienstleistungen GmbH

Beschreibung

Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich)

• Elektronische Zeiterfassung mit der Tempton-App

• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

• Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche Altersvorsorge

• Als Teil unseres Teams im Bereich Dienstleistungen in der Medizin/Pharma/Pflege sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen.

Das sind Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support
Das bringen Sie mit als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT
Abgeschlossene Ausbildung IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder einer ähnlichen Position wünschenswert