Serviceberater/ Kundenberater - Frankfurt an der Oder, Deutschland - DÜRKOP GmbH

Beschreibung

Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Frankfurt (Oder) als Serviceberater/Kundenberater (all genders).

Das bieten wir dir:

• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Sehr gutes ausgebautes Filialnetz
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Job bei uns:

• Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
• Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
• Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
• Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
• Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes

Deine Qualifikationen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
• Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
• Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Dich selbstverständlich
• Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick