- 32 Tage Urlaub (zzgl und frei) und eine faire Vergütung nach TVöD-S
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtmodells (montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit (min. 31h / Woche)
- Vielfältige Karriere- und Weiterbildungschancen
- Attraktive Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, ein motiviertes und professionelles Arbeitsumfeld, ein eigenes iPad, zwei Ferienhäuser, rund 2.000 sparkasseneigene Wohnungen, Jobrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, eigenes Fitnessstudio, regelmäßige Events, Corporate Benefits und vieles mehr
- Erste Kontaktperson bei telefonischen Anfragen über unsere zentrale Servicehotline
- Erteilen von kundenspezifischen Auskünften und allgemeinen Informationen
- Abschließende Auftragsbearbeitung oder Weiterleitung der Serviceanfragen im Bedarfsfall an interne Fachbereiche
- Terminvereinbarung für Kundenberatungsgespräche sowie Aktualisierung von Kundendaten im System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Inbound/ Call Center oder in einer vergleichbaren Position
- Berufserfahrung im Bankenumfeld wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office Anwendungen, eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue PC-Programme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Telefonkompetenz
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Freude an der Arbeit im Team und eine serviceorientierte sowie gewissenhafte Arbeitsweise
Inbound Servicemitarbeiter Privatkundengeschäft - Munich, Deutschland - Stadtsparkasse München
Beschreibung
Werden Sie Teil des Teams der Stadtsparkasse München und kommen Sie zur größten bayerischen Sparkasse.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Privatkunden-Service-Center im Bereich Medialer Vertrieb .
Die Position ist vorerst auf 2 Jahre befristet.
Das bieten wir Ihnen:
Das machen Sie bei uns:
Das zeichnet Sie aus: