Sachbearbeiter:in - Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d) - Stuttgart, Deutschland - Stuttgarter Straßenbahnen AG

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

vor 1 Woche

Beschreibung

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber natürlich haben wir auch noch viel vor – deshalb suchen wir dich als Verstärkung für unser Team Kundenservice im Unternehmensbereich Marketing und Vertrieb. Steig ein – das sind deine Aufgaben: In deiner Rolle bearbeitest du schriftliche Kundenanliegen per Mail, in unseren Social-Media-Kanälen und im Chat, insbesondere zu vertrieblichen Themen wie Abo und Ticketshop. Mithilfe von Freitexten oder standardisierten Textbausteinen. Du klärst komplexe Fragestellungen zu Abos oder zum Ticketshop und stimmst dich dazu stets mit z. B. der Vertriebs-IT, der zentralen Systemadministration oder dem Zahlungsdienstleister ab. Bei Ticketerstattungen, Verwaltungsaufgaben im allgemeinen Kundenservice und bei Fragen rund um Ticketautomaten vertrauen wir auf deine proaktive Mitarbeit. Routiniert erstellst du Prozesshandbücher und Auswertungen, Analysen sowie Statistiken im CRM-, Ticket- und Backend-System. Auch beim Weiterentwickeln kundenservicerelevanter Kontaktpunkte, in Projekten wie Chat- sowie Voicebot und bei der Einführung sowie Integration von CRM vertrauen wir auf dein Know-how. Nicht zuletzt übernimmst du bei Bedarf Aufgaben aus weiteren kundennahen Teams. Nimm Platz – mit diesem Profil überzeugst du uns: Deine Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Diese ergänzt du idealerweise um einschlägige Berufspraxis im Kundenservice und Vertrieb. In jedem Fall hast du sehr gute Anwenderkenntnisse in einem Ticketsystem oder in einem ERP-System und bereits Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und in der IT-Systemarchitektur. Im Umgang mit MS Office bist du versiert, insbesondere mit Excel und kennst dich bereits in der Durchführung komplexer Datenanalysen aus. Deutsch und am besten auch Englisch beherrschst du fließend, mündlich wie schriftlich. IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen sind deine Leidenschaft. Komm an – diese Vorteile erwarten dich: So, wie es passt: flexible Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto Das nächste Ziel im Blick: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Immer verlässlich: jährliche Sonderzahlungen im Juli und November Sorgenfrei in die Zukunft blicken: betriebliche Altersvorsorge Neues entdecken: mit dem kostenlosen Deutschlandticket Wie zuhause: SSB-Wohnung im Rahmen der Verfügbarkeit Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tariflichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe 7 BzTV-N BW. Weitere Infos zu unseren attraktiven Leistungen findest du auf Was uns noch am Herzen liegt: Die SSB AG wurde im Rahmen des Audits für "Beruf und Familie" bereits im Jahr 2013 erstmals als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden von Frauen, Männern und Menschen nichtbinärer Geschlechtsidentität ein Anliegen, das wir auch in unserer Personalauswahl leben. Schwerbehinderte Menschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Die SSB AG unterstützt die Ziele des Nationalen Integrationsplans und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Die Position kann, unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen, grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Stuttgarter Straßenbahnen AG Schockenriedstraße Stuttgart Standort: Stuttgart Vertragsart: Vollzeit Ansprechpartnerin: Laura Bulke

Sachbearbeiter Sonderaufgaben Messwesen

vor 1 Woche

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Stuttgart, Deutschland

**Sachbearbeiter Sonderaufgaben Messwesen (w/m/d)**: · **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG · **Ort**: Stuttgart · **Referenznummer**: H-SE · **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit · **Über das Unternehmen**: · Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie g ...
Referent Sonderaufgaben Datenschutz

vor 3 Tagen

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Stuttgart, Deutschland

**Referent Sonderaufgaben Datenschutz (w/m/d)**: · **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG · **Ort**: Karlsruhe, Stuttgart · **Referenznummer**: H-LM · **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit · **Über das Unternehmen**: · - Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen ...
Sachbearbeiter Sonderaufgaben Messwesen Wim

vor 1 Woche

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Stuttgart, Deutschland

**Sachbearbeiter Sonderaufgaben Messwesen WIM (w/m/d)**: · **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG · **Ort**: Stuttgart · **Referenznummer**: H-SE · **Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit · **Über das Unternehmen**: · Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energ ...
Entgeltsachbearbeiter (M/w/d) Mit Sonderaufgaben in

vor 1 Woche

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Zuffenhausen, Deutschland

Obwohl wir dafür brennen, was wir tun, nehmen wir uns selbst nicht zu ernst. · **Entgeltsachbearbeiter (m/w/d) mit Sonderaufgaben in Teilzeit**: · - **Kennziffer**:J · - **Einstiegsart**:Absolventen/ Young Professionals · - **Einsatzort**:Zuffenhausen · - **Gesellschaft**:Dr. In ...
Sachbearbeiter (M/w/d) Sonderaufgaben Messwesen

vor 3 Wochen

STAFFXPERTS GmbH Stuttgart, Deutschland

**Ihr Profil** · - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt, idealerweise Schwerpunkt Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation · - Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich oder eine über Tätigkeiten erworbene verglei ...
Teamleitung Mit Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

BruderhausDiakonie Reutlingen, Deutschland

**Teamleitung mit einer Freistellung von 30% für Sonderaufgaben in der Bereichsleitung (m/w/d)??**: · **Die BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz · - und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. ...
Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben · SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber na ...
Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber natürlich haben wir auch noch viel vor – deshalb suchen w ...
Päd. Fachkraft Mit Sonderaufgaben, Als Koordinator

vor 2 Wochen

Stadt Sindelfingen Sindelfingen, Deutschland

Stadtverwaltung Sindelfingen · Die Stadt Sindelfingen ist ein dynamischer, international bekannter Technologie · - und Produktionsstandort, ein wichtiges Zentrum für Handel und Dienstleistungen und mit Einwohnern ein attraktiver Wohnort zwischen der Landeshauptstadt Stuttgart und ...
Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

SSB Stuttgart, Deutschland

SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber natürlich haben wir auch noch viel vor – deshalb suchen w ...
Referent Sonderaufgaben Rückbau Gkn

vor 2 Wochen

EnBW Kernkraft GmbH Neckarwestheim, Deutschland

EnBW Kernkraft GmbH · - Ort: · - Neckarwestheim · - Referenznummer: · - EnKK RNR · - Vollzeit/Teilzeit: · - Vollzeit · - Über das Unternehmen · Gemeinsam bringen wir die Dinge voran: Wir von der EnBW Kernkraft GmbH kümmern uns an den Standorten Philippsburg, Neckarwestheim und O ...
Mitarbeiter:in Straßenbahnmuseum Stuttgart mit Sonderaufgaben in Teilzeit

vor 2 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland Nebenberuflich

Mitarbeiter:in Straßenbahnmuseum Stuttgart mit Sonderaufgaben in Teilzeit (m/w/d) SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist un ...
Sachbearbeiter Sonderaufgaben Lieferantenwechsel und Abrechnung

vor 1 Woche

EnBW Energie Baden-Württemberg AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

Unser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzi ...
Manager Controlling Schwerpunkt Bewertung/Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

Netze BW Stuttgart, Deutschland Ganztags

Allgemeine Informationen · Externer Stellentitel Manager Controlling Schwerpunkt Bewertung/Sonderaufgaben (w/m/d) Gesellschaft Netze BW GmbH Referenznummer NETZ FKPK Ort Stuttgart Vollzeit/Teilzeit Vollzeit Über das Unternehmen Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Vert ...
Sachbearbeiter:in - Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d)

vor 1 Woche

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d) SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber na ...
Manager Controlling Schwerpunkt Bewertung/Sonderaufgaben

vor 2 Wochen

Netze BW GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

Unser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzi ...
Sachbearbeiter:in - Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d)

vor 3 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben · SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber n ...
Sachbearbeiter:in - Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d)

vor 2 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d) SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber na ...
Sachbearbeiter:in - Kundenservice mit Sonderaufgaben (m/w/d)

vor 2 Wochen

Stuttgarter Straßenbahnen AG Stuttgart, Deutschland

Sachbearbeiter:in – Kundenservice mit Sonderaufgaben SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber natü ...
Unternehmenskundenbetreuer (M/w/d)

vor 3 Wochen

Bürgschaftsbank Baden-Württemberg GmbH Stuttgart, Deutschland

Starten Sie bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Karriere als **Unternehmenskundenbetreuer (m/w/d)**. · Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit für ein verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. · **Ihre Aufgaben auf einen Blick**: · - B ...