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Würzburg

    Mitarbeiter (m/w/d) Beratungszentrum / Notrufzentrale - Würzburg, Deutschland - Deutsches Rotes Kreuz

    Deutsches Rotes Kreuz
    Deutsches Rotes Kreuz Würzburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Deutsches Rotes Kreuz background
    Ganztags
    Beschreibung

    Kreisverband
    Würzburg

    Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiter*innen: ab sofort
    • Vollzeit
    • Würzburg

    Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechtes – ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Der Kreisverband Würzburg des Bayerischen Roten Kreuzes beschäftigt rund 400 hauptamtliche Mitarbeiter*innen und wird weiterhin von rund aktiven Ehrenamtlichen unterstützt. Hierzu gehört auch das Beratungszentrum Bayern und die Notrufzentrale Unterfranken.

    Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Vermittlung und Bearbeitung des bundesweiten BRK-Beratungstelefons inkl. der Kundenberatung über die Geschäftsfelder sowie das Ehrenamt des Roten Kreuzes.
  • Annahme und Disposition von Notrufen in der Notrufzentrale der BRK Kreisverbände in Unterfranken
  • Vermittlung von Telefonanrufen von Kreisverbänden aus ganz Bayern
  • Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Schichtdienst Montag - Sonntag (inkl. Nachtschicht)

    • Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in MS Office/ Datenbanken
  • sicherer Umgang mit EDV unbedingt erforderlich
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes

    • Wir bieten Ihnen

    Vergütung und soziale Leistungen nach den Tarifverträgen des Bayerischen Roten Kreuzes (Faire Bezahlungen, zwei Jahressonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Jahresarbeitszeitkonto,

    Betriebliches Gesundheitsmanagement: regelmäßige Gesundheitstage, igB-Karte zur Nutzung und Unterstützung von gesundheitsfördernden Maßnahmen, Jobrad-Leasing, .

    Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen

    Eingehende fachliche Einarbeitung

    Mitarbeitervorteilsportale mit vielen Rabatten und Vergünstigungen

    Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team, Möglichkeit zum Arbeiten aus dem Homeoffice

    Haben wir Ihr

  • BRK Kreisverband Würzburg

    Mitarbeiter (m/w/d) Beratungszentrum / Notrufzentrale

    vor 3 Wochen

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